对标岗位述职报告6篇

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在写述职报告时,要突出自己在市场调研和竞争分析方面力,述职报告应该突出个人的贡献和成就,展示自己的工作价值,以下是陆玖范文网小编精心为您推荐的对标岗位述职报告6篇,供大家参考。

对标岗位述职报告6篇

对标岗位述职报告篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:

1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导;

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;

3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到保护。

以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!

谢谢!

对标岗位述职报告篇2

各位领导、老师:

大家好!

随着时间的流逝,新一轮教师竞聘又开始了。我一直认为自己只是一名普通而平凡的语文教师,没有显赫的战功,没有骄人的业绩,只是在这块沃土上兢兢业业、默默耕耘着,努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。

下面,就从几方面简单谈谈三年来本人在各方面的表现情况。

一、倾心,为人师表。

身为教师,为人师表。我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,团结同事。每天坚持早到晚归,严格按照学校要求做好各项工作,甘于奉献,从不计较个人得失,从没有委托家长办过私事,具有较高的威信和良好的教师形象。

二、坚持学习,提高自身素质。

俗话说,打铁先要自身硬。为提高自身的业务水平,本人能够积极学习各种理论,经常阅读一些教学书籍,以充实自己。多次的培训、研讨、听课,让我更加准确地了解到新教学的理念,取其之长,补己之短。我还利用业余时间认真学习电脑知识,自学flash动画制作知识,学制多媒体课件,为教学服务。同时关注学校网站与论坛,多次发表文章。不断给自己“加压”,让大脑富起来,提高了自身素质。这三年还通过自学,已获取了大专学历。

三、改进教法,提高效率。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。改进课堂教学方法,是提高教学效率的关键。几年来,我在这一方面狠下功夫。要“备好每一堂课;上好每一堂课;评好每一堂课;反思好每一堂课”成了我提升自身教学能力的途径。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻新的理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。

在教学中,让学生有机会坦陈自己的想法,以学生为主体,构建探究式课堂模式,自主获取知识,提高学生的能力。同时,能自制教具、课件想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂上,适当的小组合作学习、“我当小老师”等教学手段让我的教学如鱼得水。教师已成为学生的亲切朋友,教室也成为学生的学堂,让语文课堂真正焕发出应有的活力。作业能把准梯度,并具有代表性,做到有布置有检查,还提倡开放式作业,让学生自己选择喜欢的作业,使他们真正喜欢语文这一学科。

使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

四、配合学校,搞好语文实践活动。

本人能够配合学校的安排,积极组织学生参加学校举行的各项活动,力求使学生从每一次的活动中得到锻炼。如教五年级,通过朗读、写字、作文、读书会、讲故事等形式,充分调动学生的积极性,注重培养学生的发散思维,创新精神。还注重学生的阅读和写作,加强语言积累,指导学生办小报、编写作文选等,重视培养学生的团结协作精神。去年任教一年级,能配合学校素养课,在学生中开展“我是中国人,写好中国字”的,组织学生认真练好铅笔书法,并耐心指导,严格要求,效果可佳。配合学校的大阅读活动,鼓励学生与中国古文化做亲密接触,多读、多背古诗和三字经,学生积极响应,超额完成了本年级要求背诵的诗经。

五、和谐,沟通情感。

学生爱动、好玩,缺乏自控能力,针对这种问题,就要抓好学生的思想,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。按照学生的认知规律及特点,我采用和谐,帮助学生树立学习信心,端正学习态度,沟通师生情感,让学生做学习的小主人。我注重学生的心灵感受,用爱和发展的眼光来看待每一个学生,尤其在后进生的转化中,对后进生努力做到从友善开始,比如:握握她的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重;在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。这样,师生之间得到了沟通,情感也加深了。

爱,是通向学生心灵深处的道路;爱,是创设优化的环境和心理环境的瑰宝。教师只有热爱、理解、尊重、关注学生丰富而复杂的内心世界,才能通向他们的心灵。

六、辛勤的汗水,换来了丰硕的成果。

几年来,由于本人的不断努力,取得了一定的成绩。在五年级钢笔字和作文比赛中本班名列前茅,在威海举行的“金洋乳业杯”和“新华杯”中小学作文竞赛中我班有20多名学生分别获得不同名次的奖,我也荣获优秀指导奖。在学校举行的一年级的铅笔字、朗读、背诗经比赛中分别获得级部第一名的好成绩,在全市素质大检查中我班的铅笔字也是名列前茅。七、查找不足,完善自我。

“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免还存在着不足。如:个别学生不良学习习惯还有待进一步引导改正,差生与优生的距离较大,学习成绩不够理想。平时对于学生整体照顾不够,基础知识不够扎实。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己。走进新世纪,社会对教师的素质要求更高。在今后的教学工作中,我将更严格要求自己,要吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进。

谢谢大家!

对标岗位述职报告篇3

在公司领导和同事们的支持和帮助下,严格遵守公司相关制度、采购流程,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购工作,保证了公司生产的正常运行。但从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到95%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与供方沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到100%。现将11月工作做一个总结和汇报。

一、11月采购工作小结

(1)聚乙烯上海石化ygh041数量xx吨,发生金额xxx万元,平均单价xxxx元;吉林石化gc100s数量xxx吨,发生金额8xxxx万元,平均单价xxxx8元;共计数量260吨,发生金额3xxx4万元。

(2)聚丙烯大庆炼化pa14d数量4xx0吨,发生金额5xxx万元,平均单价8xxxx0元;台湾石化b8001数量15吨,发生金额xxxx万元,平均单价1xxxx67元;大韩油化rp2400数量38吨,发生金额5xxx万元,平均单价1xxxx元;共计数量93吨,发生金额11xxxx7万元。

(3)pe给水编织袋、编织袋片质量有待提高,供应紧张。到如意和雨龙供应商处考察生产情况及质量过程控制,了解到两家供应商生产较稳定,产品质量控制也相对严格,但两家供方之前都没有生产过xxxxx的编织袋(特点:袋宽窄、长度长),还需要有一段时间的熟悉过程。

(4)xxxxxx订购管件ppr防尘帽一批,由于xxxxx没有对外销售过防尘帽,一直都是自产自用,我司该批订单在排产计划之外,加上发货过程中出现车辆故障,导致交货晚期。

(5)生产线安装、供应部堆放产成品场地布置,购进各类所需要五金配件,总计金额21508。2元。对生产部即将备库的电器元件、五金等进行询价、比价,做到货比三家,择优选用。

(6)协助综合部购买公家具、会议桌椅、食堂餐桌椅,对此进行多轮比价及谈判,基本落实。

(7)配合xxx,购进路灯以及其他所需的电线及pvc穿线管等。

(8)厨房设备于上个月28日全部调试安装完成。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的'沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)对于生产上的采购原料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

(2)在签定好采购合同后,未能及时将采购计划数据传递到供应部门。

(2)原料在采购回来后,跟财务部门衔接不及时,未能迅速清晰的挂帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(4)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,主动咨询,紧密联系供应、生产部门。

(3)对于计划外的采购,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要和生产、供应、财务部门沟通,尽可能完善采购计划及采购预算。

(4)熟悉单据传递的环节。完成签定合同工作后迅速填写单据,加快单据的传递速度。同样,在签定合同后,也要及时将采购数据快速传递到供应部门,努力从整体上提高工作效率。

(5)密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的服务生产。

五、12月工作计划

(1)跟踪近期较紧张的原料。

(2)pvc原辅料供方的洽谈及合同签订。

(3)平稳有序的完成年度工作转换。

对标岗位述职报告篇4

尊敬的领导:

时光飞逝,我们在感叹时间过的如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。本学年接任了四年级七班的班主任工作、语文教学以及思品教学工作,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验教师请教,从而较顺利的完成了教学任务,现将本学年的工作情况述职:

1、班级管理工作

要想把班级管理好,首先要有好的干部班子,因此,我通过从原任课老师处了解,以及两周的观察首先确定了班里的小干部,并经常性的对其进行,使他们在班级中起到了表率带头作用,也使整个班级的良好的班级风气及学习风气得以形成。此外,我还注重学生平日良好习惯的养成,发现问题,及时开展班会进行讨论,我还积极组织学生参加学校组织的各项活动。通过师生的共同努力,我班的一日常规进步很大。

2、、教学工作

语文、思品教学工作:在教学中,我积极向身边有经验的教师请教学习,抽时间就去听课提高,认真参加教研集体备课活动,从各方获取知识提高自己。通过同事们的帮助和自己的努力,这学期我在语文教学方面有了很大的进步。在学期中的推门课上受到了领导的肯定。慢慢的,在学习中,我不断用上了自己学的相关理念,不断尝试于我的教学,在实践中用其所用,弃其所短,使自己的教学水平有所提高,学生的自学能力以及朗读能力也有了很大的提高。

在思品教学方面,我认真备课,深刻领会课标,通过搜集资料来充实自己的课堂教学,使这门课上的有趣,还对学生进行,发挥本课程的育人功能。

3、个人提高以及取得成绩

在本学期,在课余学习之余,有幸参加了学校举办的美文诵读比赛并取得了二等奖,本人指导的__同学也在学校美文诵读比赛中获得第二。在期末考试中叶取得了优良率89、5%、及格率100%的好成绩。

最后,我不敢说我的工作做的多么优秀,但我要说在我的教学中,播撒了希望的种子,孩子们也收获了成功的喜悦,在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期中,我付出着、收获着、进步着,在今后的工作中,我将更加努力,争取更优异的成绩。

此致

敬礼!

对标岗位述职报告篇5

尊敬的各位行领导:

你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。

xx年年是我行收获丰收的一年;xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。一个星期后,我被调离到瑞昌支行。

答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。

一、工作业绩

在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义放款。在4月底的时候就分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。

调到湓浦支行时,分配到我名下的贷款为25笔,余额50至60万。目前,现行的贷款笔数为39,贷款总额166.3万,余额118.8万。包括7月调职时分配到我名下的贷款,按贷款流程汇总统计可知:申请139笔,分析105笔,审贷会审核52笔,批准52笔,发放47笔,被银行拒绝75笔,被客户拒绝16笔。

在瑞昌支行工作期间无逾期客户,在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。3次均为同一客户,一般逾期1-5天,目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款,没有给我行带来资产损失。

二、控制风险,积极回收贷款

在工作中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己,每天都在和风险打交道,我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放,合法地使用,安全地回收。

所以,工作中,我严格遵守贷款流程,该问客户的问题,一定问,该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中,不弄虚作假,实事求是。能放的贷款,一定为客户据以力争;不能发放的贷款,坚决不放;可放可不放的,仔细斟酌,权衡利弊再作出决定。

古人云“三思而后行”,我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款,尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。

在贷款发放之后,和客户经常客户联系,既了解客户生意变动情况,又和客户保持良好的关系,为我们争取来更多的客户。

当客户出现逾期情况后,不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理,欠商业银行的钱是躲不掉的,信贷员会像讨回自己家的钱一样,拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后,便不再耍赖,按时还款。

三、积极沟通,提高满意度

在与客户沟通方面,既维护银行的利益和形象,在客户面前热忱大方,不卑不亢;又能注意客户满意度,不光是只为客户回答有关x的问题,还尽量熟悉行内其他的内务,为热情解答比如房屋抵押,易的金等贷款业务的基本情况。,也为了避免给客户提供错误的信息,我们向客户求教,统计我行其他贷款的基本情况,打印出来,粘贴在笔记本上,客户来咨询的时候,我们能比较专业的回答客户的提问,这能让客户少打电话,为他们节约成本,提高客户我行工作的满意度。

在做市场营销的过程中,了解到一位客户是我行拒绝客户,因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会,我和我的主管两次上门亲自解释,和客户谈心,终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款,但是当他需要钱的时候,他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主,我们九江市商业银行的服务态度是最好的。

极少数客户在申请贷款失败之后,会恼羞成怒,对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次,一个客户还款当天一直拖拖拉拉,我上门催收,客户又跑出去了,打电话沟通的过程中,客户动粗,开始骂人,挂掉电话后,看看时间,下午4点30分,不管受多大的委屈,把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈,还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话,利用他妻子小气的性格,把交罚息的事情说给她听,十分钟后,客户的款到帐了。我笑着离开客户的店,不管如何,我笑到了最后,回骂客户不是胜利,收回贷款才是胜利,我胜利了!

四、廉洁清明,树立形象

进微贷的第一天起,我们就被灌输这样一种观念,我们接触的都是处于社会底层的经营者,他们一般并不富裕,我们应该为他们节约成本,不能接受客请和送礼,哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下,我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的'sara一起分析贷款,客户硬是买了二瓶绿茶给我们,sara没办法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客户的车子,我们没有带走绿茶,非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后,一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。

还有一次,客户在偏远的乡镇,来一次县城不容易,于是填写完申请后便和客户一起去乡里。但是路途遥远,这样一来,中午吃饭的时间肯定回不来,客户也要吃饭,这样就避免不了客请问题。于是在等车的时候,我告诉客户我没吃早饭,于是在旁边的小店炒了一盒米粉,上了面包车以后,变吃边坐车,合理地避免了可能发生的情况。

五、发扬团队精神,促进业务健康发展

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,互相帮助,才能促进业务的全面发展。在平时的工作中,同事们经常分享彼此的调查心得,各自总结出熟悉行业的概况,在晨会中讲解给大家听,让大家的调查过程更轻松,更准确;遇见难题的时候经常讨论,一起发现问题,解决问题。另外在催收逾期贷款过程中,同事间也相互帮助,一起去,形成集体的气势,给客户强大的压力,让贷款更好地回收。在工作中,同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。

在工作中产生困惑时,同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助,借此机会向大家表示深深的谢意!

在支行中,我们和客户经历、柜员是一个大集体。平时我们也希望能为支行创收。比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销,不仅成功办理了贷款业务,还在我行办理了几十万的承兑汇票。我们快速的服务让客户满意,主动给我们介绍了好几位优质客户。

六、孜孜不倦,汲取业务知识

在平时的工作中,仍然不断学习业务知识,积极参加行内的各种活动和业务培训,xx年4月,在北京的微贷业务培训考试中,取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中,取得了第一的成绩。并与xx年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程,取得证书。

认真阅读行里推荐的好书。在阅读《香港商业银行服务之道》一书后,有感而发写下《世界在变,创新不变》的读书笔记。总结了工作中应当注意的地方,以及从书中我们获取的,对工作有益的经验和知识。

七、存在的问题和今年努力方向

通过在微贷近一年的工作和学习。我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,但工作中还存有一些差距和不足,分析总结后,有很多需要改进的地方,主要表现在以下几个方面:

①放款力度不够:我们的工作用“逆水行舟,不进则退”来形容会很形象。客户不断还款,如果不加大放款力度,很可能出现余额减少的情况。7月之后,每月放款笔数都没能拿到第一,与同批次同事相比,放宽笔数有差距。在今后的工作中,将加大宣传力度,多放款,放好款,为中心创收。

②事无巨细:由于从小做事就比较细腻,不喜欢马虎。,所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行,客户的其他信息尽量补充,存档。希望续贷的时候,能尽可能多地掌握客户信息,而不用麻烦客户。这样的做法虽然有好处,但是却花掉了时间,降低了工作效率。主管和领导也多次指出我的毛病。我将在今后的工作中改正缺点,提高工作效率,加大放款力度。

③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试。

④由于自己的疏忽,没有花足够的时间复习,结果很可惜地没有拿到证书。我将在xx补充学习知识,让自己成为一名合格的,全面发展的银行从业人员。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

对标岗位述职报告篇6

尊敬的领导、亲爱的同志们:

我叫xxx,现任xx大学附属xx医院儿科护士长,20xx年, 在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强 拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬 请领导和同志们批评指正。

一 、以科室为家,团结带领科室护理人员

高标准完成工作任务一年来,在工作当中,作为一名医院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并 在实际工作中应用, 发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提 供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失 误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三 满意” ,患者满意率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。

二、坚持经常不断的业务知识学习,

手把手地对新进护理人员搞好传、 帮、带一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,以临床护理工作量为基础,根据患儿特点、护理等级、床位使用率等,科学调配人力、实行弹性排班,实施责任制整体护理。经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班, 个个成为儿科患儿护理的行家里手。成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。

同时也应该看到:成 绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急 躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的`执行任务和做好常规性的工作,创新精神 和争先意识不够。

三、 以身作则,恪尽职守

争取样样工作走在前 一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天 24 小 时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天, 甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我院的外部形象,树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业 技能。

2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切 实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。 在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的争创“三级 医院”的建设做出自己新的贡献。

谢谢大家!

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