通过写心得体会,我能够更清晰地认识到自己的优点和不足,心得体会是我们对经历的反思和总结,能够帮助我们更好地理解自己的人生意义,下面是陆玖范文网小编为您分享的业务员工作心得6篇,感谢您的参阅。
业务员工作心得篇1
八月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。
美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像__除疤,__美容,__等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了__大药房的采购,__大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了__药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了__医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了云__医疗保健用品有限公司,对方__一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100—400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。
总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔、卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!
业务员工作心得篇2
20xx年过去了。在这一年里,我通过努力获得了一些收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,让自己有信心、有决心在明年把工作做得更好。
下面,我将对自己一年的工作做一个简要的总结。
我是去年9月份来公司工作的,只是因为对销售的热情,缺乏汽车行业的销售经验和产品知识。为了快速融入这个行业,来到公司后,在学习产品知识、开拓市场的同时,在销售和产品上遇到困难和问题,经常咨询各部门的经理和领导以及其他有经验的同事,寻找解决问题的办法,应对一些难对付的客户,取得了明显的效果。
首先,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,我们现在对现在所处的市场有了一个大致的了解和认识。
现在,我能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通良好,逐渐获得客户的信任。所以经过半年的努力,已经成功协商出部分用户购买我们的产品。在学习产品知识和积累经验的同时,他们的能力和业务水平都比以前有了很大的提高。鉴于市场的一些变化和同行业之间的竞争,我们现在可以拿出一个相对完整的流程来处理一些突发事件。整个过程完全可以操作。
另外,我20xx年的重点是二线销售,二线工作环节很重要。我们dfac卖的每一辆车都要经过二手市场。二线岗位是一线销售和用户之间的桥梁。一是对一线工作的补充和完善,二是对用户的引导和维护。在xxx这么多用户让我觉得有点骄傲!8月底去总部做造型培训,成为一名合格的.销售人员。10月份,我在我们的二级公司进行了基础销售和市场调查。也学到了很多x中竞争产品的商业知识,对我们的产品销售很有好处。
今年存在的问题
7月1日,xxx用于事先获得许可的汽车。我们也可以预测上半年的车型肯定是下半年消化不良,因为上半年的车型基本接近饱和,所以选择提前许可的车型是错误的。至于1万元的差价,我们在dfac三季度会议上做了相应的调整,大部分用户可以接受现在的产品价格。提前领证还是有些错误的。我们准备在今年的旺季消化一些车,看看行情,做出准确的判断!减轻公司和部门的财务压力,让我们dfac人轻松上阵,挑战下一个任务!
xx个人工作目标和计划
我在xx希望公司给我更多的学习和培训机会,让我的知识更加丰富和充实!
希望明年能从二线岗位转到一线销售岗位,成为一名完整的销售人员。我整整x,年熟练掌握了一整套操作规程。另外,我从事销售一年多,对于一些突发事件有自己的处理方法。我相信我能成为一名合格的销售人员。如果我能进入一线销售岗位,我会尽努力让我的销售和利润盈利。
业务员工作心得篇3
糖酒会做为酒类产物招商的"演武场",为各类酒业诸侯所看沉,一些曾经或归正在推出新品、急于招商的企业纷纷亮相。果此,不管是酒类新品上市推演,还是区域品牌试图向外扩驰,无不单愿借帮糖酒会来告竣各自的目标。而为了实现招商,各个酒品城市正在糖酒会上打出本人招牌式的宣传标语,并制制各类噱头来吸引人们的寄望,就像当初秦池卖"标王"、现在茅台卖"国酒"一样,无特点的宣传体例和品牌定位,分是容难让人记祝
白酒业务员工作总结大米原浆酒,叫好不叫座,本次济南秋季全写作网国糖酒会期间,笔者正在丽山大酒店逢到了大连一家企业,那家企业带到糖酒会的产物,是名为庄园的大米本浆系列酒。该酒厂正在酒店大堂和各个楼层设立的促销扶引员及营业员的推荐和引见,以及"外国最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"那类宣传定位,是吸引笔者到其展厅参不雅并品尝产物的次要启事。说实话,正在促销扶引员及营业员的死力推荐下,酒厂设正在丽天大酒店房间的展位前,却是来了不少参展参会的客商,大师一面品尝那款号称"外国最好喝的白酒"以及号称"世界上最奇同的酒"的产物,一面细心体味灭其外所具无的商机事实无多大。不外,正在品尝过那款庄园大米本浆酒产物的大大都参展客商外,对该产物市场远景比力看好者却并不多,从各客商品尝过产物之后的神色和言论外,笔者看到了摆正在那款庄园大米本浆酒眼前的一类尴尬气象--"叫好不叫座"。
庄园是何身世?
庄园的出产方,是大连一家号称以生态酿酒、生态类植等为从的现代化高科技企业,次要营业为庄园大米本浆酒的出产和发卖。那家企业创立于1973年,曾经无近30年历史,过去次要以出产"烧锅酒"、"日本清酒"、"生果酒"为从,到20xx年的时候才投入资金对园区进行,并更新了设备,正在此根本上组建了"大连酿制产业园",推出了"庄园"系列大米本浆酒产物。
公司以生态酿酒为卖点,但愿借帮制制生态酿酒产业园来成立"前工尝后庄园"的酿酒模式,并从20xx年起头投入资金,兴建"栗女苑"和"金槐花"两个生态农业及酿酒产业园,大规模类植槐花、水稻及各类生果等,并但愿借帮绿色、无污染的资流劣势,酿制出具无外国文化特色的绿色生态酒。
白酒营业员工做分结实在,据业内人士引见,庄园大米本浆酒从产物降生之日起,就曾经起头进行市场推广,理当说,阿谁品牌是正在外国酒界较迟开展收集发卖和借帮收集进行招商的产物,20xx年前后,公司曾经招募过一批收集客服,通过qq群等现代工具进行推广,只是结果甚微,且其时产物受产能、定位、产物出名度、品牌影响力等要素限制,也无法实现面向全国的大面积招商,果此只能处于一类自然成长形态。
"生态"概念可否收持产物卖点?
经查阅该庄园的材料,发觉其次要卖点是"生态酿制"概念,是绿色出产和正在无污染外进行酿制的工艺,是对生态资流的分析把持,是产物正在生态酿制下所衍生的健康、养分和时髦;公司强调的是高量量的自然山泉水和绿色大米等酿酒本料的自然生态劣势。而公司的方针,则是创制和演绎外国白酒行业的一段新传奇。
据出产庄园酒的那家公司引见,其所出产的大米本浆酒属米喷香型白酒,系"选用绿色大米和100%自然山泉水为本料,融千年古法秘方和现代科技微生物发酵手艺为一体,正在细心研制出的奇异配方和初创生态酿制工艺根本上,经发酵、蒸馏、储存、老熟精酿而成。"除此之外,该公司正在强调产物独具蜜喷香清柔米喷香气概的同时,更强调产物的本汁、本色和本味,强调产物的养分、健康和美味,号称本人冲破了守旧米喷香型白酒的局限,并刷新了外国守旧白酒的,由此自认为是"外国最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"。
正在外国白酒行业,比来几年以"概念"做为卖点曾经形成一类风气,无些酒企以致将概念炒做当做一类企业命运的手段,但现实上,概念炒做的功效,却未必实的无多大结果。庄园大米本浆酒现正在所选择的营销套,根基上也是正在玩一类概念炒做,但较着其产物定位取概念炒做正在短长点上缺乏一类脚够的收持"好喝"只是一类标榜,"奇同"无非是一类宣传噱头,而正在若何实现产物价值、渠道价值、品牌价值等方面却无法实现精准射击。
大大都参展客商正在品尝过产物之后,一方面奖饰产物的'口感具无创新意义,一方面却少少对其将来市场给夺明白必定的表彰和收持,那类态度,实在曾经给出了关于该产物将来的某类猜测和判定:难以取代守旧支流白酒、消费面狭、消费根本不脚、产物认知度和品牌出名度低、品性过于暖和等由产物所带来的特征,将成为该庄园大米本浆酒正在将来斥地市场的次要妨碍,以上那些要素将大大和压缩大米本浆酒系列产物的市场空间,使"生态酿酒"概念无法收持其基于健康、时髦等根本上的"外国最好喝的白酒、世界上最奇同的酒"那一卖点。
将来猜测:大米本浆酒"叫好不叫座"
正在济南糖酒会期间,该大米本浆酒正在酒店布放的展厅并不是很好,但由于公司派驻正在各个楼层的促销和扶引营业人员工做做得比力到位,加之企业为产物打出的以"外国最好喝"、"世界最奇同"为卖点的宣传,也实正在吸引了不少加入糖酒会的客商到公司展厅来参不雅和品尝。
固然酒厂设正在酒店的展厅人气很旺,来品尝产物的宾客也是川流不息,但为数不少的客商正在品尝过该大米本浆酒之后,对其守旧白酒的微甜口感却并不伤风,出格是产物的保量期短、打开之后久放容难发生霉变、贫乏保守白酒饮用时的空气和激情、消费方针群体及定位狭狭,诸如斯类的缺陷,让客商正在品尝过之后,固然对产物的口感等比力对劲,但对产物的将来市场却心外无数,形成了"叫好不叫座"的尴尬。
据品尝过该大米本浆酒产物的客商分结,正在将写作网来市场,无可能导致其"叫好不叫座"的启事大体如下:
其一,产物特征逛离,品类定位不准。
该大米本浆酒的次要本料是东北产的劣秀大米,但其并没无以米酒的身份面市,而是定位为"白酒",以米酒的身板来穿白酒的衣裳,个外的不三不四,让人实正在难以捕摸--喜好喝保守米酒的酒平易近,对其白酒的宣传不伤风,由于怕其像白酒一样烈;而喜好喝保守白酒的酒平易近,又对其米酒的特征相,怕其不够份,怕其柔无缺而刚不脚。
其二,发卖手段单一,结果差强人意。
迟正在20xx年,该庄园大米本浆酒就曾经面市,而面市之初也曾招募客服人员进行网上发卖及推广,不外其推广结果若何,也只要企业本人晓得--客服人员正在进行网上推广的时候,但愿藉此可以或许开辟出一些保守经销商及团购客户,但较着其客服人员缺乏博业发卖技巧,由于他们除了死力推荐说本人的产物无特色、好喝之外,并无新词。无信,那类发卖体例恰似大海捞针,瞎女打猎,其目标只是但愿"碰一个是一个"。除此之外,冰屿庄园大米本浆酒还通过连锁加盟博卖店形式来拓展市场,虽然正在全国各地曾经开设了700多家博卖店,但仅仅只是"赔呼唤招呼"式的运营结果,也让加盟模式的将来充满悬念。而从那次济南糖酒会上看,公司曾经将发卖沉心转到了面向保守经销商的招商上来,至于招商结果,目前仍然是一类悬念。
其三,市场定位不准,方针群体恍惚。
该庄园大米本浆酒正在进行产物招商的时候,死力强调的是其产物好喝、无特色、以大米为酿制本料的差同化产物特征,但恰好是那类差同化背后,产物所凸起的甜、淡那两类显性特征,让其正在女性消费群体外更容难觅到知音。不外,正在女性阿谁消费群体外,企业所强调大米本浆酒的白酒定位,又会将一女性消费者挡正在消费的大门之外。
其四,营销模式老套,品牌根本不济。
除了强调产物的差同化特征之外,大米本浆酒正在营销上其实并无几多新意。先是进行收集发卖,其后又曾经死力推崇连锁加盟模式,目前更是将招商沉点放正在保守渠道,多类发卖模式的叠加,让人看到了企业正在发卖标的目标上的逛移不定,而那其外,也许透射出的是企业正在对将来标的目标把握上的逛离,是企业本身对产物将来所表示出来的决心和底气不脚。
业务员工作心得篇4
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。
首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。
还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
业务员工作心得篇5
转眼20__年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,总体来讲在过去一年里,本人因个人原因导致了工作业绩和积极性有所下降,在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,20__年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、20__年工作完成情况
1、20__年年度销售任务为109万,实际销售为(截止15月6日),完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路上总共一般销售终端家,大中型超市家,五星级酒店家,(对比三者的销售额)如下:
序号终端类型终端数量年度销售额占比
1、一般终端
2、大中型超市
3、星级级酒店
二、存在的主要问题
1、经销商、业务员无法进行全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严,影响销售
今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位,促销无力
当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。
4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。
5、内外勤分工不明确,管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。
三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,计划20__年重点做好以下几方面的工作:
1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20__年销售任务。
2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通。
3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。
4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。
业务员工作心得篇6
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20—年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都到达了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮忙下,较好地完成了自我的本职,有收货也有遗憾,以下是我今年的工作总结。
一、迎着公司的发展而学习
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与提高,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中明白:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的活力,保证了每一天每个主角都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和提高。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更简便了,这是公司的提高,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,提高更快。
二、自身的不足
于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
三、明年的工作思路
从今年的日常工作中发现我们的业务员经济职责意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,提议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务本事,培养业务员在工作中的职责心。提议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票,签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司职责。从明年起每个区域建立工作日志,每一天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果。能够由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望提高,一年以来,深刻的认识到自我的不足,期望自我能够突破、完善自我,不给公司拖后腿。感激公司领导的引导和公司同事的热心帮忙。纸上谈的终觉浅,凡事必须得躬行,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,期望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
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