当我亲身经历了铁路志愿服务后,我越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐."为人民服务"是每一个铁路工作者铭记于心的工作准则.这是他们身上的闪光点,同时也是我们这一代青年人所要学习的品质.我们在不久的将来也将踏出校门,迈向不同的工作岗位.面对充满挑战的现实社会,我会谨记,我会努力,我会用真心的付出赢得他人对我的认可.我相信,在铁路志愿者的工作岗位上,只要我们用心去做了,我们服务的旅客一定能够毫不吝啬地为我们竖起大拇指.为我们志愿者,也为中国铁路骄傲.

平日里,我们的工作并不忙碌,但每天为旅客进行检票的时间,让我们感到更加充实.因为在短暂的工作时间里,我们能为很多旅客解决问题.有旅客持后天的火车票来今天乘车,每次我们都会耐心地告诉他们如何签转.

工作中我们会遇到旅客提出的很多问题,刚开始上岗时我们并不能一一解答,但是经过几天的`适应期,通过我们不懈地努力,我们懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中.

如果我是一个有梦的人,铁路志愿者生活丰富了我的梦想!在这里,我承载着希望的梦想放逐,在未来的充满挑战的未知的现实世界中用勇气和微笑创造着属于自己的奇迹.

铁路春运志愿服务工作是如此的精彩!当21天的志愿服务工作即将结束的时候,我可以和身边的朋友们说:在上海火车站这座承载着志愿者梦想的城堡里,我体味了难忘的七彩人生!

志愿者心得体会篇2

20xx年3月2日上午，我们班组织了“青春学雷锋，共创中国梦”为的志愿服务活动，活动内容是宣传交通法规，规范交通行为。上午九点，志愿者们分别赴各个重要路口路段开始活动。我们向过路行人发放交通安全知识宣传单，宣传交通安全知识。这次活动整整持续了三个小时，志愿者们在自己的岗位上也整整站了三个小时。其中没有一个喊苦叫累。他们用自己的热情向市民宣传交通法规，正在用自己一点一滴的努力改变市民的交通安全意识。志愿者们成为了城市道路上一道靓丽的风景线，树立青年志愿者良好的社会形象。路过的市民纷纷对志愿者们的这种精神表示了赞扬，有了大家的鼓励，志愿者们表示自己要继续发扬“不怕苦不怕累”的精神，为构建和谐社会贡献一份力量。

这次活动的`开展，有效的提高了我们的文明交通意识和安全意识，拓展了文明交通宣传阵地，营造了浓厚的文明交通氛围。通过实地参与交通管理，更能了解驾车过程中的注意事项，充分认识到不文明出行可能造成的后果，有助于自己练好驾驶本领，树立正确的交通安全观念。从这次活动中，我还学习到了很重要一点，那就是如何与人交流沟通。别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们真正的认识到横穿马路的危险性与不负责性，从而以后再也不做类似的事；别人向你问路时你又得如何讲才能让人明白，而遇到自己不清楚又该怎么办，一句“对不起，我也不知道”呢还是怎样?所有这些要真正学起来还真不是一件容易的事。

总之，这次活动让我获益匪浅。我会好好珍惜这段时光，同时今后再接再厉，从自身做起，呼吁身边的人，遵守交通规则，安全出行。

志愿者心得体会篇3

今天是志愿者上岗的第二天，感觉一天比一天新鲜而且越来越喜欢这份志愿者工作了！

今天我的工作安排是在广大公交站当公交车站指导文明志愿者，以后我的工作也是那样。在经历了昨天的实践体验后，我在指导的技巧和应变能力有了一定的基础。今天的工作算是比较顺利完成。说是新鲜，是因为我对公交路线的指导工作是第一次的，有一种既渴望又具有挑战的感觉。因为之前的工作没有做好充分的准备，所以在站岗的时候都有点怕回答不了路人提到的问题。

不过总会遇到自己不懂的，但在同事的帮忙下，都可以比较顺利地帮助路人解决到他的问题。

而在今天我印象最深刻的是遇到了四个来自印尼的游客。他们用英语问我广大赛馆怎样去，虽然我知道，但涉及到英语的交谈，我就马上有点拗口了。不会用流利的英语去告诉他，幸好我们也懂得应变，用关键的词语和通过肢体语言来告诉他，更高兴是，他们听得懂我们在说什么！太自豪了！后来才发现，原来他们会说一口流利的汉语，我那时是在很佩服和羡慕他们。别人虽然不是中国人，但说的汉语语能够和我自己一样好，但自己却没有把英语学好。

我觉得做好了工作准备还是不够的。我们的英语交流能力也要提上去才行。只有这样，我们才能更好地为有需要的人服务。今天的志愿者工作收获还是很大的，期待接下来的工作！

志愿者心得体会篇4

第九届全国少数民族传统体育运动会在九月十日晚在贵阳隆重开幕。贵阳奥林匹克体育中心主体育场灯火璀璨，流光溢彩。五十六个民族欢聚一堂，奏响了一曲和谐的欢歌。作为一名光荣的第九届民族运动会赛会志愿者同时也作为一个贵州人，我感到十分的骄傲。第九届全国少数民族传统体育运动会的成功举办，展示了多彩贵州、奋进贵州、开放贵州的良好形象。在民族运动会的前期筹备和赛会期间，我们万名志愿者兢兢业业、恪尽职守，用美丽的笑容和青春的激情提供了“微笑、真诚、优质、高效”的志愿服务，为民族运动会的“成功、圆满、精彩”做出了积极贡献，让大家铭记了“多彩的贵州、微笑的志愿者”。

在民运会中我承担的是定点引导任务，在别人看来不过是守守门验验票。其实我们是来自全国各地的观众了解民族运动会，了解贵州最直接的窗口。我们的举手投足展现出的是我们广大贵州青年的形象。除了大家看到的，我们还有一些其他的工作。每天我们早上六点就要集合，乘坐大巴车来到体育场，然后开始一天忙碌而劳累的工作。我们早上的工

作是分装观众席的大礼包。大礼包里包括：节目单、观众须知、小手电、小彩灯、小旗、矿泉水等。这些东西虽小，但是全部都要我们一样一样地仔细的分装。每个区域都要分装六、七百个袋子，这可是一项费时耗力的工作。在装完袋以后，就要听指挥，奖大礼包按照规律整齐的摆放在观众席的座位底下。做完这些时间也差不多要到下午上岗的`时间了。在短暂的休息之后，我们就又要投入到工作中去了。我被分配到f1入口，这里观众很多，我们的工作就是站在入口的两边。回答观众的问题，比如问路、问座位在哪、问小卖部在哪等，另外还要注意辨别入场券的真伪。和我们一起工作的还要两个安保的同志，他们有的时候语气太过强硬，会和观众引起不愉快，这是我们志愿者就要发挥重要的作用了。我们会用我们微笑，良好的沟通，解决这些小问题。同时在开闭幕式开始的时候，不能进场去看。要坚守自己的岗位。但是我们都做到了，用我们的青春，热情和汗水，换来了大家的赞誉。

在工作中，虽然我们每天吃的是干粮，工作到晚上12点，等回到学校躺下都已经是凌晨两点，但我们仍然为此感到骄傲与自豪，因为我们有一个共同的名字——志愿者。通过第九届全国少数民族运动会，我得到了极大地锻炼。同时也展现了我们当代大学生的责任感和奉献意识，让大家看到了社会文明指数的提升。“绿丝带”已经定格为一种志愿者

精神并深入人心，在“绿丝带”的精神引领作用，让“绿丝带”成为闪耀中华的志愿者行动品牌，引导人们更好地服务社会。

志愿者心得体会篇5

这个暑假不平凡，近期xx市突然出现多例新冠感染者，不断发布的感染者行动轨迹离我们越来越近，牵动着我们每一个人的神经。xx市政府采取果断措施开展全民核酸检测，一场大规模的核酸检测随即开展起来，我们学校有32名教师报名作志愿者，被分配到各社区协助核酸检测工作。

x月x日早晨，我们早早就来到街道政府待命，到达时虽是人山人海，但井然有序，此时我心里真的是热血澎湃。国有难，操戈披甲，人有危，众士争先。疫情就是命令，防控就是责任。在疫情面前不退缩、在困难面前不低头，这是我们中华儿女的责任，更是义务。街道领导对志愿者做了简短的表扬和培训，就开始分组行动，第一天要完成19个点位，9000多人的核酸检测，分组时领导犯了愁，对志愿者们情况不是太清楚，担心分组不合理的话会影响大家的作战情绪，这时我们的几个年轻老师齐声大喊：我是疫路一块砖，哪里需要哪里搬，一切听从领导安排，街道领导特别感动，高度评价我们老师教师的觉悟高。

x月x号天气格外热，气温达到32度，一会儿功夫衣服就湿透了。但是仍然有一些老百姓不明就里，埋怨医生和志愿者工作缓慢，医生和老师的汗水和泪水我能清楚的看到从口罩旁边流出来，可是现场的工作人员仍然一声不吭有条不紊的忙碌着。由于天气热我们又穿着防护服，就不断的喝水降温，水喝多了就想去厕所，检测点都是设置在户外，村屯边没有厕所，我们都是强忍着，实在忍不住跑到很远的地方解决，再跑回来工作，一些老百姓看到医生和我们老师太累了，就有人带头喊，让医生老师歇会吧，我们甭提多感动！医生们表示不累，耽误时间就检测不完了，我们对医生的行为打心里敬佩。第一天我们大约下午两点才换班吃了点饭，忙到下午七点结束了当天任务，回到家倒头就睡。

x月x号这天，老天爷可能感受到我们的辛苦，上午多云非常凉快，可是中午开始下起了大雨，老百姓打起了伞还在排队等着，我们干不干?医生和我们老师都一致坚持老百姓既然都来了，顶着雨也要给检测。忙到中午一点时，雨实在太大了，老百姓散去，发放的盒饭早已凉了，此时我们已经饿得不行了，吃饭时我们也是席地而坐，平坦的石头就是我们的桌椅?下了几个小时的雨终于停了，老百姓不知从哪一下子又涌出来了，检测点的水早已没过了脚，我们的脚就在水里泡着一直工作。眼瞅着马上结束了，突然接到街道领导通知，还有一百多名老百姓由于身体原因在家里没有来检测点，需要我们深入家庭进行检测，此时已经下午六点半，天上的乌云又在快速集中。疫情不止，我们不散，这是战时命令，我们立即赶往这些百姓家中，晚上很晚终于结束了所有采集。

两天时间里我们和同组医生建立了很深的战友感情，工作结束后，我们纷纷找来工作点医生一起合影，有的村书记也参与到我们合影中，记录下这终生难忘的经历，尽管都带着口罩，医生们都称赞我们老师真美，是呀，这都是一群最美的人，在一起做最美的事情。这是一次最富勇气的奔跑不是朝着家的方向，不是走向安全的地方，而是去最危险的战场。在国家和人民需要我们的时候，我们老师和广大英雄们一样做出无怨无悔的选择。

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