心得体会是我们成长过程中的重要反思，通过写心得体会，我们可以不断挑战和超越自己，提高自己的思想认知，陆玖范文网小编今天就为您带来了培训知识心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。
培训知识心得体会篇1
原本以为自己坚持不下去的工作，在我这几个月的努力下，我发现我不仅坚持了下去，还做得非常好，这的确是我自己没有想到的，一开始我真的非常担心自己无法胜任这份工作，现在看来，是我太低估了自己的能力。
能够通过竞聘走上我行柜台一员，我是又忐忑又高兴。忐忑是自己过去没有学过金融，不知道自己能不能做好这份工作，高兴是发现自己有不为自己知道的感染别人的能力，仅仅通过自己过去的经历和竞聘时的演讲，我得到了一个别人梦寐以求的岗位，我现在都还非常高兴和感激。感激我行领导对我的赏识，也感谢自己的勇敢。在银行工作算是我对自己的挑战吧?过去不是学金融，也不是学财务方面的，对与钱打交道的事情更是有些许担忧，怕数错了，也怕弄砸了。抱着一种可以接触到别人内心对金钱的管理的好奇心，我来到了这个岗位，在这几个月的努力下，我现在已经能够胜任这份工作了，也真正在工作的时候接触到了很多过去不可能会接触到的别人内心对于金钱的认识和管理。说实话，也许很少有人会像我这样对这方面好奇吧?可人与人就是不一样，因为这份不一样，我对人们的心理更加好奇。
在这里工作的几个月，我学会了很多过去一般社交不会遇到的待人接物方面的经验，这些都是非常宝贵的，对我成为我行优秀的员工和成为一个优秀的人，都非常的宝贵。我还学会了如何快速并优质的处理业务账簿，这一点也是过去我以为自己做不到的，现在我做到了，我为自己感到高兴，也为我行领导松了一口气，要知道这些要是做不好，那我当初竞聘演讲时说的那些话就变成了花里胡哨的骗词，只有我自己做到了，我才能很好的.证明他们的眼光没有错!偶尔也会遇到难以搞定的客户，这些时候我都会有一些小小的沮丧，但沮丧过后，我都还是坚持了下来。我会耐心细致的与客户沟通，了解客户内心真正的想法，而不是客户为了维护自己面子而说出来的可以气死我们这些为他们服务人员的话，为他们做出更加符合他们理想的解决方案，帮助他们更好的实现自己的理财规划。每每搞定一个麻烦的客户，我的自信心就会增加几分，也对我自己的工作更加有把握。
目前还没有发现本人在工作中的很大不足，那些小小的不足，我都可以努力改进，不影响我未来更加完美的为我行呈现一个优质员工和为客户提供一次次优质的服务。
培训知识心得体会篇2
为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向， 1月14日在双流，公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。
公司e董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。
整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的.客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象!
新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。
培训知识心得体会篇3
为了让孩子们初步掌2113握最基本的安全防火、灭5261火知识，学会简单的4102自我保护方法以及培养幼儿基本的防火1653意识与能力，幼儿园继去年去消防大队观摩学习和消防模拟活动，又开展了消防演习活动和消防知识普及讲座。
消防杜警官给前来参加活动的家长介绍了火灾的事故带给市民、社会的的危害、普及了火灾知识、在我们生活易发生的常见火灾的灭火知识、及面对火灾时我们如何逃生等。此次讲座提高我们家长对火灾的认识和警惕性，意识到生活中很多做法都是很危险，比如：我把充电器一直插在插座上、烧水壶的烧水插座也是贪图方面从来不拔，办公室的电器从来是不拔插座，也不关总插座等等。以前当遇到火灾想当然的用水啊，用砂啊，用湿毛巾啊等等，现在才知道很多做法是不正确或者很不现实的。特别是车上是否带消防灭火器、应该放在车子的哪个位置，很多家长都不知道。此次讲座后很多家长都说回去给自己的车配灭火器。作为家长，真的很感谢幼儿园此次活动，让我们提高预防火灾的意识、增长了如何自救的知识。
消防警官使用无毒烟制造火灾烟。作为照相自愿者之一，有幸提前看到孩子在演习前的状态。老师已经提前告诉孩子如何冲出浓烟，并让孩子们带好湿毛巾用来捂住鼻子。孩子们显得很兴奋。当警报声响起，孩子们在各班班主任、相关老师的带领下用湿毛巾捂着鼻子有序的跑出了教室。没有听到孩子的哭声，只看到一个接着一个猫着腰快速地往指定的安全地带跑出去。
在孩子们的一片欢呼声中，消防演习结束了。整个演习过程中，孩子们都很认真，几个班大大小小的孩子，路径有近有远，但总共只花了短短三分钟。虽然只是一次演习，真实的情况肯定不会都像我们预料的一样。但是所谓防范于未然，通过这样的活动，最重要的是让孩子们懂得在面对危险的时候要冷静镇定，不要慌张。相信或多或少让孩子们学到了一些自我保护的本领。演习的意义就在于让孩子能了解在真正遇到火灾的时候该怎么做。只要有了安全防范的意识，相信孩子们不管遇到什么危险，都能安全的度过。我想枫丹幼儿园举行这次活动的目的也就达到了。
培训知识心得体会篇4
一、人事工作。
1、人员招聘
招聘是人事管理工作中的重点，综合管理部采用多元化招聘手段，通过各种渠道，积极招聘，20__年度累计招聘员工人数为__人，其中文干__人，其余为生产一线工人，目前留岗人员__人，开除员工一名，离职率__%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大，不能适应岗位需求，都是自身原因而离职，在人员招聘方面积极配合生产部门需求，及时发布招聘讯息，在最短的时间，挑选适合的人才。
2、员工入职管理：
员工入职必须严格按照公司的制度执行，入职前进行健康体检，对不合格求职者，不录用，防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。
3、档案管理：
及时录入新入职员工信息，(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等，同时公司档案资料己编号入档，便于查阅。
4、签定劳动合同：
及时与公司所有员工签定《劳动合同》。
二、行政后勤工作。
1、后勤、宿舍管理方面：
①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票，保证员工能准时用餐，并在用餐现场管理食堂纪律，并对食堂菜金质量、种类、进行监督，杜绝不合格菜，流入食堂，让员工能吃到可口的饭菜，定期对食堂人员，进行培训，时常听取员工提出的可行性建议，并及时采纳和执行。
②宿舍管理：制定宿舍管理制度，编制值日表，让员工有一个良好的居住环境，对陌生人进入宿舍区域，加以制止。
2、社保与意外保险的购买：
每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险，防止意外事故出现，减少企业损失。
3、工伤：
截止目前发生人身伤害事故4起，其中严重1起，调查后得知，因加班时间过长，体力下降，而发生意外。
4、各种年审资料复审，对各种证书、质量检测报告己到期的资料，及时联系相关部门上报，并提供材料进行复审。
5、定期检查消防器材使用情况。
对己使用的灭火器及时更换，时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进，并在今年x月未，同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。
6、对施工工程进行跟进，对施工时间、面积、造价进行测量和核算，并拟制工程合同、工程验收单。
三、完成集团内控体系的审核要求。
根据集团安排，__接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等，全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位，因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导， 根据进展情况召开三次该项工作培训会，严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。
四、存在问题。
1、招聘方面：由于劳动强度大，员工的任职年龄基本都在40周岁以上，员工的素质、业务水平较欠缺。
2、个人业务知识面不足，导致部分业务尚未全面开展实施。
3、制度落实不够，执行力差,由于公司事务繁杂，基本检查不到位，存在一定的重制度，轻落实现象。
五、建议。
1、定期对员工健康体检，尤其是特殊工种。
2、为了让员工有一个良好的工作环境，从而提高工作效率，建议为各办公室购买空调。(特别是夏季，炎炎夏日，酷暑的来临，员工流汗、工作量大，时常出现体力透支的情况)。
3、由于物价上涨，导致菜价上涨，而公司要控制成本，导致菜的种类上比较单一，营养少，建议提供营养、品种多样的菜系，提高员工生活水平。
六、计划。
1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
2、加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。
3、提高综合管理部员工的综合素质，加强学习，强化服务与引导，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;
4、不断完善企业内部制度，掌握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。
5、把职业病和安全健康作为20__年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。
6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作，制定有效的培训计划，通过培训提升基层管理人员的能力。
相信20__年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标, 20__年即将过去，今后的工作任务重而道远，我们综合管理科一定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。
培训知识心得体会篇5
这次培训的地点是在科技楼二楼的会议室，培训人是安全环保部的周老师，周老师语言幽默、知识丰富，对公司的安全状况可谓了如指掌，首先他给我们介绍了公司的安全文化理念即“生命第一，安全第一，尊重生命，共创平安”以及公司往年发生的一些安全事故案例，让我们明白安全问题就在我们身边。然后介绍了复合肥生产的基本流程，主要说明其间可能存在的安全问题。再然后解读了生产操作的一些禁止条令和安全守则。最后就是消防措施的讲解：火灾爆炸事故是如何发生的，遇到了该怎样处理等等。
透过这次安全培训，我认识到了安全的.重要性，个性是化肥公司的安全更是重要。
同时我还学到了很多的安全知识，比如进入生产区必须要穿防腐工作服，戴防毒面具等等。生产离不开安全，安全在任何生产单位都是第一位的，安全问题是一个永但是时的话题，关于怎样做到安全，我觉得首先必须要有安全意识，时刻不忘安全才能有效及时地发现安全隐患。另外就是预防为主，明确岗位所有操作可能存在的隐患，做好防范措施，尽量避免安全事故的发生。最后我们要严格遵守公司劳动纪律及有关安全规定，严格要求自己，从自己做起，然后推及他人，争做美丰劳动模范。
培训知识心得体会篇6
为提高全系统财务人员的业务水平，规范财务管理，尽快适应经费上划后的管理要求，xx月xx、xx日两天，安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训，我有幸参加了此次培训。
培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象，两天来，我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解，增强了我的财务应用能力，受益匪浅。
这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所__注册会计师对会计基础知识的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中，我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻牢记财务工作的重要性。”我深感责任重大，需要学习更新的`地方还很多。
现代社会是知识竞争的年代，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的平台，市局领导还深入到我们中间和我们一起学习，一起探讨问题，我们倍感兴奋，也倍感鼓舞，我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习，我们，这些财务专业的工作者，更应加强学习，提高专业水平，为食品药品监管事业服务。
两天时间有限，培训课上不可能讲得太多、太具体，但我将根据这些精髓发散性学习，相信会对我今后的工作大有裨益。
培训知识心得体会篇7
xx年4月23日，我公司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件和精神要求，切实落实对新入职员工的消防安全知识培训工作。讲师给新员工播放了消防视频，并以生动形象的方式讲叙了许多种情况下的火灾现场情况及灭火方法，使我们不但掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，还给我们的生活习惯带来了一点警醒。
火灾隐患在日常工作中往往被人们忽视，人们总是存在侥幸心理，觉得不会那么巧合发生在自己身边，总是要等到发生了事故，造成了损失，才会回过头来后悔。要不使火灾造成危害，做好预防工作是最重要的。“预防为主，防消结合”才是消防工作的主要方针。通过这次培训，我发现大部分员工对于消防器材的使用都还很陌生。这说明我们新入职的员工在之前的工作和生活中防火意识都比较薄弱，也充分体现了公司对于新入职员工进行消防知识培训的重要性。我们应该对岗位和部门可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相关设施有充分的`了解，都应该定期接受相关专家的消防安全培训。
消防工作是一项需要我们长期坚持学习的工作，我们要把学到的消防知识充分运用到生活中去，更加努力的提高自身的消防知识水平，为保证个人及公共生命安全贡献出自己的一份力量。
培训知识心得体会篇8
今天在人才开发院参加了消防安全知识培训班，虽然时间较短，但体会颇深。未来几年正是中厚板分公司深化宝钢现代化管理制度和强势发展的关键阶段，在企业变革发展的过程中，安全是企业的生命线。而抓好消防安全工作又是安全工作中的一项重点，要做好消防安全工作。
通过今天的培训所学以及平时对消防安全管理的理解，主要有以下几点体会：
一、领导要到位。
这是企业消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各单位的负责人作为消防安全工作的第一责任人，要加大对安全工作的管理力度，定期组织安全大检查，查处隐患限期整改反馈，切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。
二、宣传要到位。
这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座，发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识，宣传面要达到100％，提高职工的消防安全意识，提高职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。
这是企业消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规，结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，奖优罚劣，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。
这是企业消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门，配备足够数量的消防器材，定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动。
五、素质要到位。
这是企业消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专（兼）职安全员的培训力度，提高安全员的业务素质，培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的'专业队伍，提升企业安全管理水平。组织业余消防对，定期组织消防演练，提升企业对事故的防范能力。
安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，“水火无情、全员皆知”。消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，真正落实“五个到位”，消除隐患以防为主，才能保持企业消防安全局面长期稳定。
通过这次培训，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，也给自己启迪了消防安全思维，增添不少的见识和实际性理论知识。
让我在提高消防安全认识，增强了消防安全意识感和使命感，参加这次培训让我有几点体会：
一、认清消防安全的重要性。
火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，而从麻痹和认识不到所引发的，疏忽而忽视所造成的，也是危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全，财产安全大大问题，，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，必须做到位，做到彻底，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，
二、加强消防常识的学习。
灾害无情，火更无情，在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，必须学会有关消防知识，，利用灭火器减少生命和财产损失。
三、保持良好的心态。
“只有绝望的人，没有绝望处境。”当你面对、或者突然发生火灾，要保持镇静，冷静，认真客观的对待面前所发生一切，首先，看外环境灾情大小，怎样采取有效办法，及时是否打报警电话119，要准确汇报时间、地点、火情范围，在现场中要维护秩序，了解火灾范围内人员和一些实际情况，逃生的方向是否可行。
在室内要采取趴在地上，用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸，过滤那烟雾和干燥环境，等待救援，必要时，不间断呼叫救援，千万要保持冷静态度，不能慌乱。
培训知识心得体会8篇相关文章：
