由于员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的条件下，为酒店争取最大的利益。一样，由于餐厅是服务业，由于现在寻求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效力。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走进员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每项操纵，每个动作，每个表情，我们都能应当给出一个根据。规范化的管理，有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是否是不放心我们，干嘛非得重复的看？回答是：不是不放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、色彩的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要触及到四周几个营业区域。

在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时，我们经理常常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时，都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心先容客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员，良好的心态相当重要。不要怨天尤人，应当谢天谢地，餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话作为一个有远景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气。

同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感遭到学校带给我们的暖和。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。

打工的心得体会1000字篇2

当今世界日新月异，科技进步迅猛发展。人才的竞争爆发在和平时代，作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来，用所学的理论知识去联系社会实践，才能学为所用，人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁，深入了解现实中的自我，扬长避短，在人生的道路上运筹全局，寻求属于自己的广阔天地。xx年年的暑假期间，我煅炼于社会的实践中，从中深有体味。

现在这已经成了我难忘的记忆，我将永远藏于心中，继续攀登人生的境界。xx年年的暑假我以学生的身份进入公司打工，这是一次有意义的社会实践活动，从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多，识得更广。

一、知识就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多，识得广，才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回，公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物，在即将完成的时候才发现出了问题，只得一箱箱地御下来检查，但由于地上的空间有限没有得到很好地分类，御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题，当时部门经理、主管、总收发，师傅都在那场，他们都急了，因为贷物要准时出发，而贷物的颜色，规格，大小，批次，发贷地点等全都写着英语，没人看懂，无法分门别类。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信，可我没有放弃，继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来，然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符，如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管，贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工，出得满身是汗。后来我得到了赏识，在公司里参加了许多管理工作，工作中我深刻认识到知识就是力量，是一个人最大的资源宝库。

二、在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必然要求，那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂，有善良也有丑恶，我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层，这时要懂得如何保护自己，毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在故意整我，因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上，我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度，要不要我在会议上提一下”他没话说了。

以上三点，是我在这个假期中社会实践的认识，毕竟我们大学生还呆在学校，对一个完整的现实社会没有认识得很全面，或多或少还存在着距离，“欲穷千里目，更上一屋楼”，今后我要找更多的机会参与社会实践，继续从中学习。

打工的心得体会1000字篇3

这个寒假是我大学生涯的第一个假期，为了不荒废我长达50天的假期，经人介绍，我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

一月三日，是我进入超市的第一天，当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试，由于都认识的原因，直接就被录用了，于是很愉快的进入了合作期间。经老板介绍，超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区，而我主要负责食品区。食品又分为散称，饮料，饼干，膨化等，在将近两个多小时的产品介绍后，我也终于对超市有了大体的了解，也知道了我工作区的基本流程。

每天早晨到达超市的第一件事，就是做好工作区内的卫生，然后八点半左右进入理货时间。一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了，后来也同样在超市打工的姐姐告诉我，理货除了把货理齐之外，还要留意一下每种食品的生产日期，因为同样一种食品，很多都是分期送过来的，对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架，厂家会定期给免费调换过期产品。另外，每种食品几乎都会有库存，要及时对货物进行补充，即便是库存不足的食品，在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西，这样很方便小朋友自己挑选食品。

小镇不比大城市，一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些，所以一般在十点之前我们会最好所有的上货理货工作。因为都是邻里乡亲，每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔，这也给我的工作带来了极大的方便，我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼，并且可以向他们推荐很多比较便宜实惠的东西，甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台，邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲，我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。

临近春节的时候，为庆祝超市成立六周年，超市做起了店庆活动，以"多购多得"为理念，凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动，奖品自然也是价格不菲，这也大大增加了每天的顾客流动，当然每天我们的工作量也增加了，除了在食品区周转之外，还要在临近的菜区帮忙，菜价是个很让人头疼的东西，因为每天的菜价都会有变动，为此，我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额，忙的不可开交，但也不是没好处，常常下班回家的时候，邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格，以避免去菜市场买东西被人坑，我很骄傲自己在这方面的成就，因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。

在超市的日子感觉时间过的很快，很忙碌也很充实，在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念，也拓展了我对各方面的认识和理解，同样也加深了对于人际交往的认知。

学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲身实践，因为在这里你可以直接接触到各种复杂和棘手的问题，而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的，社会是复杂的，不论做什么事情都必须要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。经验是基础，坚持是动力，忍耐也是一种成熟和修养。在实践中，我增长了见识，锻炼了才干，也培养了自己的韧性，找出了自己的不足和差距所在。

这不仅是一次实践，也是一次人生经历，以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!

打工的心得体会1000字篇4

终于还是开学了，回忆起暑假那一个月的打工生活，有太多说不出的心酸苦辣。

本来以为打工是一件很简单的事，很好玩，当自己去实践后才知道打工的苦，打工的.累，当然也有打工的好。就因为这打工的经历我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累，也知道现在的自己是多么的幸福。

记得刚开始工作的时候觉得挺好玩，挺新鲜的，原来打工也可以这么舒服，只要在顾客来的时候招呼一下就可以了，但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清楚，给了顾客一些不明确的答案或者是问别人，总讲不清自己想法，当时觉得挺尴尬的，还遭到了便利店老店员的一些批评。还好后来我跟店里的老店员们做了一些交流，好了解了解以便于我以后不再那么尴尬，给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下，我认为：对于销售，自信、态度、专业知识、技巧，一样都不可以少。因为我们卖手机，对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。卖手机你的心态很重要，你不要觉得自己卖不出去，你要把你所知道的都告诉顾客们让他们了解产品，熟悉产品，那才是我们要做的。你的心态是你真正的主人，所以不要胆怯自己说不好或者出错，那都不是问题，只要你克服自己，调整好心态你一样可以做的很出色。在那里，我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好，也学会了如何帮顾客更新软件，心里也挺开心的。刚开始贴膜我的手都会抖，而且最后还是不相信自己，所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜，两次三次之后我就慢慢学会了，其实只要用心的，慢慢的，就可以做到很好，之后我也觉得自己还挺专业的。

时间也过得很快，一个月的打工生活就这样结束了，手里握着我打工得来的钱，心里非常的激动，虽然不多，但是是我通过努力自己挣来的钱，拿到这钱的那一刻，我忽然觉得不知该如何是好。回到家后，我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜欢的东西，余下的妈妈让我留着自己用，毕竟工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了，懂事了。

在这次的打工生活，我明白了很多，在这个社会有很多东西要学，不是我们想象的那么简单、容易。这次的打工经历给我上了宝贵的一课，他让我明白到别人批评或是你听取别人意见的时候，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话，虽然批评很难受，但你要接受他们的批评，把它当做是一种鼓励，这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路，我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来，这才是我们该做的，而不是勒红脸跟他辩论，这样只会越来越糟。

以后我们也将踏上这个社会，我们应该为以后做一些思考和打算，怎么样让自己变得更好、更出色。

打工的心得体会1000字篇5

我时常记得有这么一句话：成长不是一种感受，而是一种经历。也许你会经常在食堂看到一群手里提着抹布、扫帚仔细地擦着桌子、扫着地，弯着身子在倾倒餐盘的人，对，他们就是不怕脏累默默为我们服务的食堂工作者。很荣幸我成为了他们中的一员。所以勤工俭学也成为我人生中一件骄傲的事情，我也经常用这件事来勉励自己，人生道路很坎坷只有不断的努力，不断的前行才能发现生活中美丽的彩虹。

我的打工经历还要从上学期说起，听说餐厅要招勤工俭学的贫困生，而且老师说只是倒倒餐盘而已，时间也不算长，并且还可以提供食餐，一听说有这样的事情，同学们都很积极，最后我好不容易才争取到一个宝贵的名额，随后我们就匆匆的赶到了食堂，但听完经理一番话后，我们便领来了自己的工作服。因为每个档口的餐盘都有所不同，在加上业务的不熟练，所以就有了将筷子餐盘扔进垃圾桶，剩菜剩饭撒一地的场面，于是我的脚下是一片狼藉，手中却是不知所措。在家享受惯了衣来伸手，饭来张口的日子，而当自己真真正正的享受到自己劳动换来的果实时，心情却是格外的复杂，体验到了生活得艰辛，也有一丝丝对父母的愧疚。在食堂工作就避免不了与更多的人打交道，可能只有你身临其境时才能真正体会到，当你微笑着提醒人拿餐盘时，收到的却是异样的目光时尴尬的表情，这使我产生了一种莫名的自卑感，在心理上总觉得低人一等，所以看到别人笑时总感觉他们有一种不怀好意，但随着工作的进行当我接到餐盘时听到一句轻轻的谢谢后我的心情放松了许多，我也逐渐懂得了，不要把别人善意的表情当做一种无礼的蔑视。

半学期的工作有苦也有乐，有时会感觉生活很有趣，有时也会对社会的不公抱怨一番，因为老天好像总是愿意和我开玩笑，所以我在用餐车运送餐盘时，总会用上那个只有一个轱辘好使的餐车，经常是推的是既不顺手又是东倒西歪，不时的还会掉一些餐盘，吓到人路过的人，所以我只能不停地说抱歉、抱歉。不过这不就是生活吗？只有不断地遇到问题，不断地改正，不断地接受生活的磨练，才能将事情做的更好。在半学期的工作当中，我对勤工俭学有了更深一层的理解。它不仅仅解决的是我经济的问题，它更是我生命当中一笔难以忘怀的无形财富。这段经历又一次让我成长了许多，勤工俭学不仅给了我一个尝试的机会，也培养了我独立思考与工作的能力，还让我感受到了如何用自己的劳动换取胜利果实，我也在其中用实际行动克服种种困难，同时我也享受到了成功的那份自豪与喜悦。这段经历将成为我生命挥之不去的记忆，它是我生命中的一个起点，为我适应这个激烈竞争的社会打下良好的基础，促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

打工的心得体会1000字篇6

寒假“打工记寒假生活多姿多彩，为我们留下了许多美好的回忆。转眼间，已到了开学的日子，可我，却依然沉浸在快乐的寒假生活里……

“不会吧，就剩这么点儿钱了！”我坐在沙发上，抱着储蓄罐发出一声哀叹。这下可怎么办啊，才过了半个月，我的零花钱就花得差不多了，说好年前要给同学寄贺年卡的，没钱怎么买呀！都怪自己当初花钱大手大脚，又是买书，又是去公园的，“对了”事到如今，只有这个办法了。我鼓起勇气，走到母亲跟前，说道：“母亲，我想预支一下下个月的零花钱。”“不行，得按规定来，不是说好：不许超支、不许预支、不许额外索取吗？”听了母亲的话，我板着脸坐在一旁生着闷气。“不过，我有个办法，”母亲见我这副样子，又接着说：“这钱你可以自己挣。”“快说快说，是什么办法？”一听说有钱，我立马又高兴起来。“这个嘛，很简单，给我打工，一天十元钱，怎么样？”啊，做家务啊，可为了心爱的零花钱，我虽不情愿却只能答应。殊不知……

“快点儿给我起床！”第二天一大早，母亲就开始了她的“河东狮吼”。“什么嘛，还早着呢！”我不情愿地拉了拉被子，翻个身继续睡。“看来，某人今天是不想要零花钱了。”母亲故作惋惜状，假装向外走去。“什么？零花钱！”一听“钱”字，我神经质般，一咕噜从床上爬起来，胡乱穿好衣服，便开始了我的第一次“打工”生涯。

“怎么会有这么多？”望着眼前几乎可以堆成山的衣服，我的嘴顿时张成“o”字型。”“这只是开始，后面还有呢。”不知何时，母亲已到了我的身旁。没办法，为了零花钱，我洗我洗我洗洗洗，不就是几盆衣服嘛，还怕收拾不了它们？哼！可看似简单，做起来还真难，母亲指挥官似地坐在一旁，唠叨道：“衣服颜色深的和浅的不能放在一起洗，内衣裤要单独洗，衣服袖口和前襟最脏，要使劲搓搓……”等我按母亲的要求做完这些时，早已累得腰酸背痛了。可刚结束完“洗衣工作”，我便迎来了第二轮——“盘子大战”。“洗涮涮，洗涮涮……”我刷着盘子，哼着小曲，要知道，这些盘子可比衣服好解决多了。哈哈，我的零花钱……正当我沉浸于白日梦时，一个不留神，手中的碗滑溜溜地往下掉。我见状赶紧扑上去，想要抢救。但为时已晚，我只好乖乖去向母亲认错赔罪。鉴于我表现良好，而且母亲并没有批评我。

可是，这样的日子没过几天，我便开始后悔答应母亲了。要知道，每天洗衣、涮碗、拖地，累死人了。母亲见我打起了退堂鼓，说道：“这样吧，看在你认真工作的份上，一天二十元，怎么样？”还好还好，我的辛苦总算没有白费，看在双倍工钱的份上，我忍了！

截止到开学前几天，我已经赚到二百多块，照这样子发展……真希望暑假快点到来，那样就可以开始我的第二次打工生涯了。

打工的心得体会1000字篇7

打工的日子真的很难过，因为自己身处陌生的环境还接触这陌生的人群，真觉得自己像离群的孤雁，觉得好无助好孤独，在没打工之前在家觉得上班千般好万般好，可到了实际行动上就傻眼了，因为第一次打工觉得很好玩，没想到真正上上班又累又无奈。上班这两个月，我才知道自己以前真的很浪费生命，以前没有珍惜好多的东西，自己总抱怨自己生活条件不好，其实有的人的生活更艰苦，所以人总活在不知足中。当自己在抱怨吃得不好，喝得不好，住的不好的时候熟不不知有的人比自己的生活更艰难困苦，人就是求而不得，舍尔不能，得而不惜。珍惜现在所拥有的，得不到的不要强求，在衣食无忧的条件下开心快乐就好。虽然这样觉得有些胸无大志，但人活一世追求的太多未必是一件好事，所以知足常乐。

在刚上班的第一个礼拜自己是那么的不适应，因为是工厂，工厂里有让人受不了的气味，接触陌生的人群，对方讲话一句也听不懂，自己就好像是聋哑人一样，真不知道自己是怎么熬过这两个月的。

所以人无论做什么事都要有信心，恒心，耐心，在做事的过程虽然很难熬，但坚持下去你就会觉得越往后做事就会很得心应手，因为你已经适应了，习惯了，所以人做什么事都不能没到三天就打退堂鼓，熬过艰难的几天，回头看看自己走过的路，你会有许多意外的收获，经历了，才会有收获。在工厂打工的时候，觉得工厂的规定很苛刻，觉得不好，可经常打工的人说，这工厂的条件是好的了，所以说人总是站此山望彼山高，总不能脚踏实地，无论做什么事要既来之则安之，不能三分热度，这样干什么都会干不长，而且浪费时间，也会让自己越来越没有自信，因为那样会觉得自己干什么都不行。人没有一口吃胖的，干什么都得一步一步来，没有天上掉馅饼的。在当今社会，最需要的还是知识，有了知识你才不会被淘汰，你才会随着社会的激流勇往直前。

虽然我在这些道理上悟出的比较晚，但自己亲身体会到了还是觉的很高兴的。有些道理说谁都会，都只是理解表面的词义，真正要亲身体会了那才深刻。唉，时间过的好快，转眼又一年，告别了上班的日子，回想起来真是有苦有甜，如果有机会在多磨练一下自己，这样自己的生活经验才会丰富，这样才会有经验讲个下一代听的，呵呵。如果生活一尘不变那会很枯燥的，自己要让自己的生活变得多姿多彩。

打工的心得体会1000字篇8

同学们，寒假我去打工了，你们肯定会说，我现在是未成年人不不能打工，人们肯定不知道我是在家里打工的。我为什么打工呢？就是因为我过生日那天，爸爸送给我一本书，说让我付这本书一半的价钱，我说：“我的零花钱还不够呢！”爸爸：“那你就帮妈妈做家务，我会付给你工钱。”我一听，怕想：我平常是从来不做家务活的，为了得到那本书，我只好去打工。

每天，中午和晚上一吃完饭，我就忙收拾桌子，洗碗洗的不干净，爸爸都把我的工钱都扣完了，我非常伤心。从此以后，我把碗洗的非常干净。有一次，我把碗不小心摔到地上了，妈妈忙从卧室里跑出来，部我手有没有划破，还好，我的手没的划破，碗也没有坏。真是虚惊一场。洗碗的日子，一天天过去，到现在，我也已经挣了二十多元钱了。

看来，想要挣钱真不是容易呀！爸爸、妈妈每天挣钱也是很不容易呀！看来我要好好学习，回报他们，并且还要帮他们，减少一些家务活。

自从表姐从大学回到家，她就没停过，为什么事没停过？答案只有一个：那就是——打保卫战，保卫她的电不被我们“攻击”！

不过表姐的保卫再严密也有松懈的时候：吃饭时候她总要离开吧？因为“人是铁饭是钢”，一餐不吃饿得慌！终于到了吃晚饭时间，而表姐也终于下来吃饭了，这可是天赐良机！我们赶紧吃，一吃完，就向书房冲去，然后奔向电脑，打开电脑，一玩就是一晚上。

第二天中午吃完饭，我们又直奔书房，可这次，房门竟紧锁着！——就凭这一扇门能难倒我们吗？！不不不……我们可是有——钥匙！可是我们的“消失”一定会引起表姐的猜想，这一猜想百分之九十九会想到电脑，于是我们就派人去客厅散播“谣言”：我们去街上玩了。这样，我们又在中午悄悄玩起电脑来……

下午三点，表姐还是发现了我们在“偷玩”她的电脑，一上来就把我们轰了出去……

第三天，当我们又去书房时，发现房门敞开着，这让我们心里十分不安，因为我们不相信防卫甚严的表姐不会那么轻易让我们得逞，“往往看似简单，其实十分困难！”我们就叫表弟进去试探一下，表弟进去后左看看右看看，还到门后看了看，觉得一切正常，就打手势叫我们进去，我们半信半疑地进去，打开了电脑——突然，屏幕上的几个字让我们呆住了：请输入密码。什么？？？密码！怎么她弄了个这个？我们盯着显示屏发呆。就在这时，我想到了她家的电话号码，一试，ok！我们相互庆祝一番后，又痛快地玩了几个小时。

表姐回来了，她又像以前一样把我们轰出去，修改了密码……

寒假到了尾声，而电脑争夺战也就此告一段落！

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