职工全员大会向我们传达了集团公司“双代会”精神，鞠经理做了分公司行政工作报告，区域经理也针对各区域做出了具体的工作安排。全员职工大会让我们感受到xx的强大和雄厚的实力，与会集团公司工会主席屈总盛赞：“xx就是xx，鞠总就是鞠总！”更让我们感受到了身在xx的自豪感和优越感！身为xx的一员，更让我们切身体会了自己有着强大的后盾，无形中为我们日后的工作增添了不少力量。区域划分，分区不分家，各区域经理签订责任状使我们明白，前人铸就了xx的辉煌，而辉煌的延续，就着落在我们今天这些年轻的xx人的身上。一时间，掌声四起，掌声中的责任与荣耀不仅是属于各区域经理的，也属于我们各区域的每一个人。

职工素质大会上，首先表彰了优秀员工及优秀项目，并安排优秀员工代表及优秀项目的`项目经理发言。优秀的员工，优秀的项目，优秀的领导班子，优秀的xx！从而使我们看到，xx犹如一颗冉冉升起的太阳，她承载了多少xx人的希望和努力！她倾注了多少xx人的心血与汗水！而后鞠总就xx员工素质的继续提高做了重要讲话，从一个xx元老的角度，把他所经历、所总结的事迹和经验与我们共享。刻骨铭心的63句箴言，字字句句，将是鞭策我们日后前进的至理名言，以期日后工作中时时激励我内蒙区域，以xx为家，为xx的辉煌传承、为我们锦绣的未来提高自我素质，提高团队素质。

运动会、联欢会更是显露出我分公司人才辈出，让我们都大开眼界，惊叹不已！xx公司为我们提供了这么好的平台，领导们更是寄予我们如此高的希望，捍卫xx家园的美好，难道我们可以却步吗？江山打之容易，守之难！xx的大好江山，我们现在都是主人，我们都想与之一同辉煌，辉煌需要什么？需要的是我等倾注心血与汗水，重担在肩，我等义不容辞！xx的辉煌与未来，需要我们一同铸就并捍卫！

近期，我区域认真领会xx年会精神，学习文件汇编，在开工之初，树立了我们的信心，丰富了我们的知识，拓展了我们的思路，细化了各岗位人员的工作，相信，在年会精神的指引下，我内蒙区域必将创造出一个辉煌的xx。

2023公司心得体会篇2

平安被誉为业界的“黄埔军校”，其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系，让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定，刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的neo培训，我很荣幸地成为了《走进平安》neo培训的学员。

通过《了解平安，适应环境》的学习，我知道了平安的过去，现在以及未来，让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展，现在的平安发展成为了以保险为核心，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展，平安公司跻身于“世界500强“中的一员，并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

通过《明确定位，发展自己》的学习，我知道了中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚的人。平安以“诚实，信任、进取、成就”为个人价值观，以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏，让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质，找清楚自己的定位，成为公司需要的人才。

通过《掌握技能，适应岗位》的学习，我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工，是面向客户服务的最前线，是展示公司形象的重要窗口，礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分，是平安品牌的鲜明标识之一，微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动，让我第一次了解到世界500强企业的魅力，言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服，我更应该好好学习公司的礼仪要求，让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。

在最后一场由新人主持的盛大晚会，让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号，感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。

经过5天的neo课程培训，首先让我系统的认识了平安公司的各个方面，我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作，认识到这么多非常有能力的新同事，让我看到自己与他们之间的差距不足，在日后的工作中我要齐头并进，努力赶超他们，成为平安众多员工中的佼佼者。其次，课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富，我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区，提高工作效率，端正工作态度，加强与同事、上级的沟通，为了平安的进一步跨越，贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内，我是一名客服人员，平安礼仪对于我是至关重要的，经过礼仪手册的学习，以及晨会晨迎的锻炼，我基本掌握了平安礼仪的内容，这不亏是公司文化的核心内容，一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户，让客户感受到平安的魅力，让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我们明确方向和目标，坚定信念，不断地自我提升，扎实工作，就一定能在平安这方土地上有所作为，我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后，离别仿佛是每次聚会的最终结果，带着公司以及伙伴们对我的期待，带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林，撑起一片蓝天。为我们加油，为我们欢呼吧！

2023公司心得体会篇3

3月15日，比预定报道时间提前一天，我来到了风景秀丽的泉城济南，与来自全国各地的“国网人”一道，参加为期四个月的国网新员工培训。来不及享受老舍笔下“济南的春天”，在接下来的一周内，我们便开始进入国网技术学院新员工军训模式。

我所在的连队是一团三连，连长是一名90后小战士，也许是担心镇不住这些年龄比他还大的新员工们，教官脸上一直是一副严肃表情。站军姿、四面转法、齐步踏步走、端腿摆臂练习是每天的必修课，训练强度前所未有，休息的间隙大家恨不得席地而卧，在路上，随处可见那些一瘸一拐的走着却又咬牙坚持着的人们。训练虽然略显枯燥，却也着实锻炼了我们的意志，因为谁都不愿做中途退场那个人。

军训生活虽然短暂，但人人收获良多。有规律的作息、有秩序的吃饭，这几天我们就是军人，秉承着一个合格军人的素养，没有懒惰，只有令行禁止。比赛中唱的最多的就是“团结就是力量”，任何一个军训动作不是靠一个人能完美的展现出来的，同样我们从事的电网运行工作也需要所有人的参与和配合。

军训前大家尚未相识，三千多“国网人”在济南齐聚，风俗与地域的不同，并未影响大家的交流，虽然家乡遍布大半个中国，学历涵盖本专硕博，80后与90后在此汇聚，但如今在这里，我们同为国网人，从事同一种职业，为了同一个梦想，此时我们都是“老乡”。当有人问起我们是什么关系的时候，有人答“同事”，有人答“战友”，还有人答“狱友”，当一群身着“土灰”色制服、整天被教官训的人成队的列在一起，你会发现这个地方像极了“监狱”，但是，我们和我们的教官，绝对是最可爱的“狱友”。

作为新一代国家电网人，我们要胸怀“建设世界一流电网，建设世界一流企业”的企业愿景。牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命。恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，为实现“一强三优”现代公司的战略目标而努力奋斗！最后，我将时刻牢记并努力践行入职之初的的光荣誓词：

遵纪守法，尊荣弃耻。

忠诚企业，奉献社会。

爱岗敬业，令行禁止。

团结协作，勤奋学习。

以人为本，落实责任。

弘扬宗旨，信守承诺。

勤俭节约，勤奋学习。

努力超越，追求卓越。

2023公司心得体会篇4

通过本次制度学习，我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识，忽略了它的重要性，都有意无意违反着公司制度；同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。

“没有规矩不成方圆”。

是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。

制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。

只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。

制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。

我们作为一个公司的基层管理者，更应该严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。

没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。

此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。

一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的.基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。

学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。

所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

2023公司心得体会篇5

管理者是一面镜子，这面镜子可以帮助下属看到自己的行为表现。作为一名企业的基层管理者，不需要有多么高大威严，但需要有一种魄力，能够指引员工朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，出色地完成工作任务，从而取得更大的进步。稻盛和夫说过：在波澜万丈的人生中，无论遇到怎样的艰难和困境，都不能怨恨、叹息、堕落，而是应该积极乐观地接受人生考验，脚踏实地地付出努力。稻盛和夫的智慧表现在他对每一天的态度，当今天很好的投入以后，第二天自然到来，再继续以全心的热情投入其中。因为，当计划没有实现时，一个人难免产生消极的情绪，而竭尽全力于今天，则更容易让人创造奇迹，让人感受到幸福与喜悦。这种活在当下的思想，也让人更容易体验到快乐。邱董和朱书记对稻盛和夫观点的讲授，言简意赅，让我化解了内心的一种焦虑情绪，也使我明白了一个道理，那就是只要我肯付出努力，那么我一定会有所收获。

感慨之余不禁想起了一句古话：只问耕耘，不问收获。这句话里暗含着太多的哲理。当一个人做到只问耕耘，不问收获的时候，无私的精神就从他身上得到了展现。而不问收获，同时也是一种最佳的"放任"思想。不问收获，不等同于不要收获，而是相信收获会自然而然的获得。我们都渴望从事自己觉得有意义的工作，但又担心多，顾虑多，有太多的限制性观念，尤其是关于工作与成就，总是觉得以我现有的这种性格及给领导留下的印象，无论自己如何努力，可能都无法获得巨大的认可。通过学习使我豁然开朗，无论此刻我存在多少问题，但只要我对工作拥有极大的热情，尽全力投入其中，不断反省，我就能够突破自己。把稻盛和夫一些观点结合中国佛法的理念，那就是：坚持不懈的艰辛工作就是一种戒，利用持戒方能生定，进而得慧。智慧来自于学习。学知不足而后进，付出努力去学习，一步一个脚印，改进提高，目标一定会实现。

感谢公司安排的培训学习课程，期待其他领导更精彩的讲授！

2023公司心得体会篇6

通过两个月的实习，我发现了理论与实际的差距：像其他专业的学生一样，刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，未能容入企业。

学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。根据各种资料我了解到人力资源管理业务范围将会愈来愈宽，专业分工也有细化的趋势，但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源管理技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度已加快，企业外部环境变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，工作中的hr工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。

在斯诚实习期间我有了以下几点感受：

1.走到社会工作，一定要懂得灵活应用，社会没我们想象的复杂，但也没大学里那么单纯，更重要的是随机应变，根据实际情况把决策或计划改变。

2.刚出社会不能把自己要求太高，因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望是非常必要的。

3.时间是靠自己挤出来的，很多情况下我们的时间总觉得不够用，但是如果把自己逼下，是可以挤出时间，或者说我们可以在同一时间里做更多的事情。

4.有效地沟通是促进自己成长的有效方式，因为只有经过沟通才能发现问题，然后找出问题的根源，最后去解决问题，所以说沟通才是解决问题的桥梁。

5.工作中，我们要做到积极和主动，只有这样我们才能更快的进步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因为工作中时时刻刻都存在着竞争和压力。

在上海斯诚实习期间学到许多书本上学不到的知识，比如在人格魅力方面的锻炼、在与人处世方面的谦恭、做事要事无巨细，亲自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位领导学习到了较强的组织和协调能力，团队意识的提高及时常怀有感恩之心，这都对我的人格成长起到了很好的作用，并且对我以后的工作和学习有了很强的实践基础。当然我在实习过程中也看到了自己的不足，这会努力让我发现自己，剖析自己，百尺竿头更进一步。

2023公司心得体会篇7

近年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。

通过一天的知识学习，使我们深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感。

在学习收获方面：

①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

随着时代的不断进步，人们的观念在不断的更新，我们所面对的业主的需求也在不断的变化，他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高，所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展，而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。

德律风物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼，其最大的特点是：点多面广。德律风物业人通过几年来的摸索和改进，结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作，在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。

首先，改“小而全”为“大而精”。德律风物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性，“小而全”的`管理模式造成服务资源难以共享，人力、物力资本浪费严重，难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能，从原有管理中分离出去，成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等，实施专业化管理，配合有效的质量监控机制，打破“地域”壁垒，实现资源共享和均衡使用。

其次，变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量，一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦，由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强，促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。当前，业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性，要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人，以情动人，其核心就是提高个性化的服务，而通过建立业主需求档案，能及时了解、掌握、挖掘业主的需求，以便为业主提供更广泛的服务。另外，在日常相处中加强与业主的沟通，对收集到的意见，做好整理和筛选，进行分类处理，并及时反馈，持续改进，重视业主的感受，融入业主的情感。

最后，将“小团体”融入“大社会”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源，包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源，即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源，业主是一个庞大的群体，其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去，构建和谐共处的生存环境，才能不断发展我们的“小团体”，在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务，来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

总而言之，高标准、高要求、高质量的管理，配合热心、诚心、耐心的服务理念，最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来，德律风物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路，朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进，为实现电信实业上市后的可持续发展而做出德律风物业人的贡献。

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