相信在座的多数是一名普通员工，每天重复着平凡的工作，也许有些人并不喜欢自己眼下的工作，认为从中得不到任何乐趣，也毫无创造性可言。但是，请记住，如果我们想做出一番事业，就请先把眼下的工作当作自己的事业来做，即使当初并不喜欢，也要有非做好不可的使命感。也许我们会说，我们志向远大，要做轰轰烈烈的大事。但要知道，如果，我们连这些具体“烦琐”的小事都做不好，有何谈做成轰轰烈烈的大事。

何况公司和我们是唇齿相依的关系，企业的效益和我们的利益也息息相关。企业效益好，则自然会多为员工谋福利，以培养和强化企业与员工的鱼水之情；企业效益不好，员工的利益自然会受影响，员工甚至面临失业的危机。所以，作为员工，我们要有忧患意识，把企业当作自己的家，设身处地为企业着想，出谋划策，推动企业的蓬勃发展，进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。

作为保安，其中要学的有很多很多，何况，保安服务行业发展前景很广。然而在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段，或者说是发展缓慢。因此，作为一名保安员，我将不断地努力学习，不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部，更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。

最后，借此机会，请允许我代表xx酒店的所有普通员工，衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展。我坚信，只要我们集团的每一位都能端正态度，全身心投入工作，那么在不久的将来，在座的定将看到咱们集团那一美好的历史时刻。

谢谢大家！

保安爱岗敬业演讲稿篇2

大家上午好！我叫x，来自××的××，十分幸运加入这次与祖国同奋进，与企业共发展的演讲竞赛，今天我报告的标题是《贡献无悔青春，唱响安保之歌》。

身为炎黄子孙，龙的传人，我觉得莫大的自豪和骄傲；作为一名安保里的青年员工，能在这个平凡的岗位上为祖国的繁华旺盛添砖加瓦，为首都机场的发展强大贡献自己的青春，我更是感到光彩和荣幸。

革命战斗年代，一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为抢救民族危亡而斗争就义。新中国成破初期，“把青春献给祖国”的洪亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的宏大热忱。改造开放初期，“团结起来，振兴中华”；“从我做起，从当初做起”的口号响彻祖国大地，成为鼓励一代青年发奋进取的强盛精力力气。现在，“我与祖国共奋进，与企业同发展”又成为咱们当代青年站在新的历史出发点上发出的时期最强音。

“与祖国共奋进”是时代赋予我们的义务；“与企业同发展”则是我们青年人实现幻想跟价值的必经之路。作为安保里的年青人，我深知，个人的命运与企业的运气、国度的命运密不可分。

有人曾问过一位哲学家这样一个问题，“一滴水怎么能力不干枯？”哲学家答复说：“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启发：为什么汹涌的波澜蕴涵着激荡所有的无限力量，正是因为有那一滴滴海水的力量会集；而那一滴滴水，也只有纳入大海的怀抱里，才干以多样的状态来证实和展现自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成，而这滴滴看似微小的水珠，正是在这个群体的大海里，实现了生命的价值，失掉了充盈的气力。

早在培训班上，老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所获得的光辉成就。是多少代安检人用青春铸就了捍卫祖国航空平安的性命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血，它更是盼望焚烧的豪情；青春也不仅仅是一声声的夸奖，它更是领有使命并为之奋斗不息的源泉，因为生命的光环，一个个看似平凡的身材赋予了安检人独占的刚强灵魂；因为青春的壮丽，一个个懵懂的少年保卫着代表声誉的“蓝色盾牌”。

为表彰进步，激励员工步队，公司对xx年工作中表示凸起的员工给与了表扬嘉奖，xx年是团体公司的价值年，也是安保公司创业之后的要害年――成终年。在这里我要问大家，在每一位的心里什么是最有价值的员工？是接收良多的表彰信吗？是兢兢业业的工作吗？是那些服务标兵吗？

在我们的团队里，有这样一个人——××。xx年10月的一天，我们得悉××的爸爸患了肝癌！爸爸病了，女儿一定很焦急，必定很疼爱，尤其是这样的不治之症――癌症！可是××依然保持工作在安检现场！~我们每天都未曾想过这样的事件会产生在本人的身边，可是它居然真的来临在一个仅仅22岁的女孩身上！~一个女孩天天要为空防保险辛辛劳苦的工作，放工后又要为爸爸那昂扬的医疗用度而发愁！小小年事的她蒙受着凡人无奈忍耐的生涯重任！春节就要到了，爸爸想和她一起过新年，可是××看到别的共事由于想家而落泪，断然废弃了休假！不陪爸爸回家过年。她心里实在也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机遇让给了别人！有一次晚上回家的路上，我遇见了她，只见她正坐在车里掉眼泪，本来她爸爸的病更加重大了，吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上，眼看着家里再也拿不出钱了，爸爸放弃了医治！….就在这样的情形下，××没有被生活打倒，自动请求战役在安检第一线――人身现场。并持续四个礼拜查出的犯禁品取得部里第一名！就在这个时候，爸爸真的离她而去了。听到这个噩耗时，她哭了。一遍又一遍的吆喝着爸爸、爸爸….就是这样的一名员工，舍小家，顾大家，从没请过一天的假！送走爸爸当前，又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐奇丽吗！！××是来自一线的最一般的员工。在日常工作中，立足岗位做奉献，扎扎实实干工作。她是平常而又是巨大的，是宽大员工的优良代表，为我们建立了辉煌模范。.这不恰是安保公司最有价值的员工吗？

保安爱岗敬业演讲稿篇3

各位领导，各位老师：

大家好！今天我演讲的题目是《教师一生，与花相伴》。

印度大诗人泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”选择了教师，就是选择了叶的事业，教师的一生，与花相伴。与花相伴的一生，富有诗意而美好。

当我的演讲稿写到这里的时候，我想起了在今年教师节晚会上让我热泪盈眶的一个平民英雄教师——殷雪梅老师。殷老师是江苏xx市城南小学女教师，2005年3月31日，殷老师为了拯救身后的她的学生稚嫩的生命，张开双臂，用身躯阻挡着卤莽而来的小轿车……25米，整整25米……小车把殷老师撞出去25米……在这个世界上行走、生活、热爱、奋斗、奉献了的……殷老师52年的生命历程，嘎然跌倒……在殷老师的追悼会上，10万名各界群众挥泪送别，被她救下的孩子跪在地上，泪流满面，他们深深地在呼唤：“殷老师，您快回来啊”，“殷老师，我们想您了”，“殷老师，您永远活在我们心中”……殷老师唯一的爱好就是养养花，但是她实在太忙了，即使是养花，也是挑选那些容易伺候的花，像吊兰、君子兰之类。殷老师最喜欢的歌就是那首《丁香花》，在教师节晚会上，当这首歌响起时，电视机前的我仿佛看见在一片花丛中笑脸绽放美丽异常的殷老师：“那坟前开满鲜花是你多么渴望的美啊，你看啊漫山遍野，你还觉得孤单吗？你听啊有人在唱那首你最爱的歌谣啊，尘世间多少繁芜，从此不必再牵挂……”

如果说殷老师是一朵花，那十万百姓的送别就是一只生花的笔；如果说殷老师是一片绿叶，那她用生命和爱铸造的叶魂在千万人的心中都树立起了一座坚固的丰碑，成为了我们所有这些为人师者师德师风学习的楷模。

让爱在事业中闪光吧

保安爱岗敬业演讲稿篇4

坚持人文关怀与权益保障相结合，不断提升队伍合力

从某种意义上讲，我们的保安人员更需要大家的充分关注与关怀。保安队不仅要加强保安员的管理，同时要给予大家更多的人文关怀，包括经济和道义上的关怀，更重要的是在政治上、精神上为大家搭建一个充分展示自我，实现个人价值，达到精神愉悦的舞台，激发保安员对我们公司的认同感、归属感和荣誉感，促进队伍和谐，提升团队合力。

(一)切实重视和关怀保安队伍。要积极开展各类评选表彰活动，充分利用各种机会和平台，大张旗鼓的宣传保安先进个人和典型经验，树立起保安员的职业自豪感，增强职业吸引力。同时，从细节入手，从小事体现，关注保安员的工作，关心保安员的生活，建立领导定期走访、节日慰问、生日祝福、疾病探视、困难帮扶等制度。要坚持厚爱与严管相结合，健全思想政治工作责任制度和保安员思想状况定期分析制度，对保安队伍中呈现的倾向性和苗头性问题，做到早发现、早报告、早解决。对有思想情绪的队员要责任到人，通过调查分析和组织生活等多种形式，开展说服和心理疏导，以真挚的情感温暖人心，搭建起管理者与保安员之间平等交流沟通的平台。

要认真落实保安服务的各项操作规程，加强保安勤务工作的日常检查、现场督察，定期开展商户满意度调查，不断完善内部和外部监督机制，从而使大家真正感受到组织的重视与关怀，把自身融入到保安这个大家庭，以主人翁的姿态投身于公司的发展与建设之中。

(二)加强保安员的权益保障工作。保安员作为我们市场治安防范的一支有生力量，始终处于矛盾冲突的最前沿，被打骂、被伤害，导致其人格权、名誉权、人身权受侵害的事例屡见不鲜，我们要杜绝这种侵权现象。同时，要认真贯彻执行《劳动合同法》，鼓励保安员参与企业管理;不断改进保安员的劳动条件，落实保安员的每周44小时工作制和超时加班费补贴制度;不折不扣地落实保安员社会保险等法定保障工作。在这一点上，我们“亿都”公司应该是做的比较好的。要从公司财务上细算，每位保安员每月费用支出将达到3000元左右，并且尽可能地为大家提供比较舒适的生活和工作条件。从周边地区了解到，在同类的市场，有的企业其保安工资还在1200元左右，而且还没有给予社会保险。就从这一点上讲，大家也要珍惜现在的岗位，更没有理由不好好工作了。

(三)营造良好的企业文化氛围，增强队伍凝聚力。队伍建设，在一定程度上讲，就是用文化塑造人。要营造一种企业文化来统一价值取向，作为凝聚人心的力量源泉，形成一种强大的精神动力。要充分体现出“安全第一，服务上乘，品质卓越，评价良好，一心为公”的核心追求。同时要围绕这一目标，致力于持续提高保安员的职业素质，包括思想道德、职业技能等，大兴“读书学习之风”、“创先争优之风”;大力提倡“讲文明、讲纪律、讲团结、讲道德、讲礼貌”，积极营造敬业奉献、公平正义、团结协作的良好风气，鼓励大家勇于同违法犯罪行为做斗争，积极参与市场中的矛盾化解、治安巡逻防范、治安秩序维护工作;保安队要不断探索保安人性化管理，创造宽松的工作环境，关心队员生活，解决后顾之忧，使队员真正热爱企业，忠于企业，为企业的发展尽心尽力。

同志们，大家一定要克服困难，尽早把家里的事情安排好，做好春节值班的准备工作。在春节期间，无特殊情况不许请假。公司会按规定给予大家加班补贴。同时在除夊和初一、初二三天，每人每天给予增加伙食费三十元，请袁经理督促食堂安排好伙食。请大家依照安排按时上下班，确保人员到位，确保节日安全。在这里我提前祝贺大家春节快乐，万事如意。

谢谢大家。

保安爱岗敬业演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：

大家好！

非常荣幸也很高兴站在这里和大家一起分享我人生中这一美好时刻。

下面请允许我从一则故事开始今天的演讲。故事是这样讲的：

很多年前，一位年轻人来到一家著名的酒店做服务员。这是他涉世之初的第一份工作，所以他很激动，暗下决心：一定竭尽所能，不辜负父母的期望。没想到的是，在新员工受训期间，上司竟然给他安排了一份清洗马桶的工作。从那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。这时，同单位的一位前辈及时地出现他的面前。这位前辈一句话也没有说，亲自示范洗马桶给他看。等到洗干净后，这位前辈从洗过的马桶里盛了一杯水当着这位年轻人的面一饮而尽。这位前辈用自己的实际行动告诉了这位年轻人：经她洗过的马桶，不仅表面光洁如新，而且里面也一干二净。当天晚上，这位年轻人在自己的日志上写下了这样的豪言：哪怕洗一辈子的马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。从那一刻起，这位年轻人便用自己平凡的工作开始了不平凡的一生。他对自己的工作充满激情，他的工作质量也逐渐达到了无可挑剔的高水准。终于有一天，他也可以从自己洗过的马桶里盛一杯水，当着其他人的面，眉头不皱地一饮而尽。后来，这位年轻人成为了世界旅馆业的大王，他的事业几乎遍布全球所有国家，他，就是希尔顿集团创始人——康拉德。n。希尔顿。

这则故事在美国妇孺皆知，成为诠释“态度成就人生”的最佳典范。如果我们仅仅为老板工作、为薪水工作，那么，我们能做的只是洗马桶而已；如果我们不仅为薪水工作，同时还为自己工作，那么，即使去洗马桶，我们也会成为每个机构或单位最受欢迎的雇员，成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。

一个人的工作态度折射出其人生态度，而人生态度则决定了个人一生的成就。我们的工作就是我们生命的投影。一个天性乐观、对工作充满热情的人，无论眼下是在洗马桶、挖土方或是在垃圾，都会认为自己的工作是一项神圣的天职；对工作充满热忱的人，无论是遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿那样：哪怕是洗一辈子的马桶，也要做个洗马桶最优秀的人。

我是一名保安，在我们身边有很多人认为保安是一种地位卑微的工作，是看们的、巡逻的、整天无所事事吃白饭的工作。但，我想告诉这些人“世界上没有卑微的工作，只有卑微的态度”。一名合格的保安，并非人人都能胜任：一名合格的保安，也并非仅仅是简单的巡逻、看门；一名合格的保安，应该是业务技能熟练、有团队意识、责任心强、人品好、勤学好问有上进心等综合素质高的复合性人才。作为保安，其中要学的有很多很多，何况，保安服务行业发展前景很广。如今，像沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大商场，假日酒店、希尔顿等大酒店均在渴求一支优秀的职业化保安队伍。然而迄今为止，无论是我国、还是国外，在保安服务职业化道路上还仅仅处在起步阶段，或者说是发展缓慢。因此，作为一名保安员，我将不断地努力学习，不仅努力成为一名合格的保安员、一位优秀的保安干部，更要努力在保安服务行业发展上做出历史性的贡献。

最后，借此机会，请允许我代表××酒店的所有普通员工，衷心祝愿在座的家庭美满、家人幸福健康。祝福咱们集团又好又快地实现跨越式发展，早日迈进世界500强企业的行列。

我坚信，只要我们集团的每一位都能端正态度，全身心投入工作，那么在不久的将来，在座的定将看到咱们集团那一美好的历史时刻。

我的演讲完毕，谢谢大家！

保安爱岗敬业演讲稿篇6

尊敬的各位领导:

大家好,首先请允许我做一下自我介绍,我叫袁鹏飞,来自黑龙江省,现在永刚保安公司驻新龙城执勤点工作.今天能作为优秀队员代表站在这里讲话,我感到十分的荣幸，感谢公司给我的这个机会。

我到永刚已经两年了，这是我的第一份工作，记得刚来的时候，还真有点不习惯，经过短暂而辛苦的培训考核合格后，我被调到了新龙城执勤点进行工作。说实话，刚开始真有些不适应，再加上对保安职业的不了解，当时我曾一度有辞职的想法。值得庆幸的是我遇到了一位好班长、队长，是他们及时与我沟通，使得我打消了辞职的念头，并在工作中生活中给了我很大的帮助。在此我要对帮助我的队长、班长和我的队员们说声谢谢。

现在我早已经适应了自己的工作。曾经有人问我为什么会在这里干这么久。我告诉他说：因为这就是我的家。在这里我感受到了家的温暖。首先就是公司对我们非常的关心和爱护，特别是公司领导和物业领导对我们非常的关心。一年多以来，公司为改善我们的工作环境和工资待遇做出了多方的努力。冬天来了，公司给我们配上空调，夏天来了，公司给每个门岗配上电扇，还给我们准备上消暑解渴的绿豆汤。凡此种种，作为亲身经历者，我更是深有感触。

其次公司领导也经常到我们中间与我们交流，谈心，关心我们，鼓励我们。记得刚来的时候有一次我生病了，没想到公司得知这个消息后，程经理、王大队亲自前来看望我，了解病情后，还亲自给我买来了药品和水果。每当逢年过节，公司领导都会为我们带来节日礼物，慰问我们。就像是今年中秋，张总在百忙之中，还让公司领导给我们送来了节日礼物，使我们感到了家一样的温暖。

在张总的指示关心下，我们还有了自己的月报，极大地丰富了我们的文化生活，也使得我们的才华的到了展示。不仅如此，今年公司又给我们上调了工资，入冬后，公司及时给我们购买了棉大衣，并为门岗配备了岗亭和暖气，使得我们能够安心、温暖地工作。有这样的好公司、好领导、好队友，我怎么能不好好工作呢?在这里我向关心爱护我们的各位领导说声“谢谢你们”。

在过去的一年中，我的工作虽然作出了一点成绩，但是还存在着这样或那样的不足，在新的一年里我会更加严格地要求自己认真工作，秉承“服务于新龙，受益于新龙”的宗旨，扎根新龙扎根永刚，成为一名合格的保安员。为永刚、为鑫沐垣的发展贡献自己的力量，报答公司的关怀。

最后，在新春佳节来临之际，我谨代表永刚保安公司全体保安员祝大家新春快乐，万事如意。愿我们在20xx年里创造出更加骄人的成绩。谢谢大家

保安爱岗敬业演讲稿篇7

尊敬的院领导：

您好！

首先，我真诚的感谢您在百忙之中审阅这份材料。

我是xx医院保安部保安队队长马xx。稳重但不缺乏热情，锐意进取又能与人和睦相处，这是年轻的我的真实写照。

随着我们公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。我于20xx年进入顺迈医院工作至今已经一年多，在此期间，我很荣幸的得到领导的帮助与扶持，能够从保安升至保安队队长这个职位。在担任队长期间，我能够尽职尽责的完成自己的本职工作，并且搞好同事之间的关系，使大家和谐相处。在大家共同的努力下，让我们的工作更好的完成。

现在，领导们又给了我们竞争当部长的机会，我相信，机会是给有准备的人的，而我正时刻准备着。

我认为，身为一个部长首先要具备以下的素质——自信。良好的语言沟通能力、一定的组织领导能力、一定的文化素养。一个人只有在自信的前提下，才能够更好的实现自己的人生价值；而良好的语言沟通能力和一定的组织领导能力是我们本身就应该具备的素质，也是人生职场生涯的必备能力；而文化素养却是应该不断的提升的，我没有很丰富的知识储备，也没有很高的学历，但是我却有一颗不断求知进取的心，人没有天生就什么都会的，只有在不断地努力和学习下才能更好的提升自己。

我是从底层干起的，有着丰富的工作经验，熟悉各种工作业务。我认为我从根本上具备了身为部长的基本素质，因此，怀着诚挚的心情，特向领导递交此材料，希望领导能够考虑我的申请。

如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职要求，也请您放心，我仍然会像以前一样，用积极的、认真负责的态度去做好每一件事，不会因此怠慢工作，会在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。

而如果领导给我这次机会，我深信，我的努力+您的信任=明天的成就。

以后我会用更谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，同公司一起展望美好的未来！

各位领导，各位同事：

站在这里参加公司岗位竞聘演讲心情很是激动，感谢领导给予的这种机会让我们能够实现理想体现价值。岗位竞聘制是公司落实总公司关于机构设置和人员编制实施方案精神，推进公司人事制度改革的实际举措，是公司公平公正任人唯贤思路的集中体现，必将提高干部队伍整体素质，促进干部的成长和各项工作顺利开展。作为一名参与者我深感荣幸。

我竞聘的是大队长，我不认为我不自量力，也不美化为我勇挑重担。有句话说“心有多大，舞台就有多大”，我想通过追求更高的目标来实现人生的价值，通过更为卓越的工作绩效来回报领导对我的关怀和厚爱。

自从99年从部队退伍进入xx保安公司，八年来历经保安员、班长、中队长、大队长等岗位；工作单位遍及唐山冀东水泥厂、唐山机车厂、摩托罗拉、一汽丰田等大型企业；工作内容包罗站岗执勤、班组管理、后勤采购、业务洽谈、文案写作等。每项工作都认认真真，每个岗位都兢兢业业。我对xx保安产生了深厚感情，倾注了全部心血，在回报公司的同时煅练提高了业务素质及综合能力。

我认为担任大队长一职我有以下优势：

一、队伍管理能力；

我长期在基层工作，非常熟悉保安勤务及班组管理，了解基层队员的思想动态，通过长期的基层班组管理工作实践摸索积累了一定的管理经验，在如何引导队员开展工作，如何协调队员、企业、公司三方关系方面驾熟就轻。

二、企业关系协调能力；

如何协调同企业的关系是基层管理必须面对的一个问题，我接触过的企业主管对我都有着不错的评价，站在公司队员根本利益前提上尽最大可能为企业

主管减轻工作压力是搞好企业关系的法宝，我能坚持这种思想并使其更为完善。

三、军事训练能力；

我当兵出身，有着良好的军事素质，熟练掌握军事教官的“会讲解、会示范、会纠正、会做思想工作”的四会标准，对组织班组训练，提高队员的军事素质有一定的水平。

四、宣传写作能力；

我有一定的文学写作功底，曾在《中国保安》等杂志上发表多篇宣传文章，对整理队伍管理工作材料，宣传保安业大好形势，促进队伍工作积极性，拓展保安市场有着积极意义。

五、熟练使用现代办公设备；

我能熟练使用各种办公设备，掌握word、excel等商务办公软件，photoshop,coreidraw等平面设计软件的使用，对提高工作效率和质量有很大的帮助。

六、调剂队伍文化生活能力；

我是个文艺爱好者，具备一定的识谱能力和乐器演奏基础，有组织参与文娱活动的热情和经验，能调剂队员业余文化生活，营造温馨的工作生活氛围。

七、对保安工作的热爱和对公司的忠诚；

最为重要的是我对保安工作的热爱和对xx保安的忠诚，自从部队来到公司，我便把保安公司作为自己的家，把保安工作作为毕生的事业追求。八年来经历不少动荡和诱惑，我始终没有放弃，借用《士兵突击》里的一句台词，“不抛弃不放弃”！

保安爱岗敬业演讲稿篇8

有一位著名的科学家曾经说过：给我一个支点，我可以撬起地球。那么，我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境，该用什么来做支点呢?

放眼我们一些税务机关的税务干部，对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高，责任不强。

同志们，要想彻底改变这种现状，切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中，让情感做我们工作的支点。

情感是润滑剂，可以促进征纳双方的心理沟通。税务局在优化服务环境中，提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动，与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部，内心缺乏一种对纳税人平等的感情，有一种高高在上的心态，自然不自然地当起了老爷，摆起了架子，工作中带有了衙门作风，拒人于千里之外。

去年9月，栏目对某市税务局营业厅暗访中，实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑，一边漫不经心地给纳税人服务的场景，而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为，其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。省县地税局针对这种情况，在220xx年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施，他们深入农户，上门为农民服务，让农民安心纳税，切实增进了税收干部与农民的感情，从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明：只有真正把纳税人放在被服务的位置，带着情感做好服务，才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系，形成相互配合、协调共处的工作环境。

情感是创建良好服务质量的基础，可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部，有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务，这也是一名合格的税务干部的标准，而要达到优质的服务质量，对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中，建立了提醒制，设立的20个提醒服务，受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感，才有全心全意服务的主观意愿，才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等，哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发，来不断探索改进服务方式，优化服务质量。这种工作方式，如果没有对纳税人的丰富情感做支撑，没有把方便留给别人，把麻烦留给自己的思想，是不可能真正得到落实、收到效果。

同志们，这里我强调带着情感，实行优化服务，并不是淡化管理，弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系，是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成，共同发挥作用，才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。

我相信，只要我们的每一位税收工作人员，让情感做我们工作的支点，带着感情去与纳税人打交道，真心真意地为纳税人服务，许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样，瞬间融化。

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