工作一个月工作总结6篇

时间:
couple
分享
下载本文

通过写工作总结,我们可以更好地了解自己的工作风格和特点,通过工作总结我们可以识别出工作中的不足之处,为进一步提升工作质量提供指导,下面是陆玖范文网小编为您分享的工作一个月工作总结6篇,感谢您的参阅。

工作一个月工作总结6篇

工作一个月工作总结篇1

自11月12 日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。

在这里有一种很和谐的氛围,刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、 台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动 kt 板、展架、单面之类,后来就 逐渐的调整适应过来。

办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于 工作上的沟通不显得那么严肃死板。

工作上一般我接到一个任务(这个任务可能是应总交待的、也可能是**或** 及**经理交待的)后,我会先浏览一遍要表达的内容和,然后构思或画草图 让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就 可以有目标的画出心里已想的东西。

有些门店有不同的尺寸要求, 往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上 的调整和 logo 的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视 的比例, 从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和 资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说ok的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。

在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,*总上次让我做吊旗也让我认 识到可以尝试不同的广告形式, 只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告 布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力, 所以思虑再三还 是主动找*总谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料 的提供。和*总谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配 合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。

有时候得空我就到一些设计网站比如站酷网之类的去看看, 看看别人做的设 计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像*总说的要 多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。

公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信 息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能 看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是*总提出点醒的。以后我 会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏 差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。

感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。

工作一个月工作总结篇2

第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。

一、学习方面

学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。

二、工作方面

第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。

之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。

不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。

工作一个月工作总结篇3

大家好!我是呼入一组xx,我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。

一、 进组人员

呼入一组:洁晶、丽丽、小磊

呼入四组:吴涵、俊杰、晓倩

二、 被帮带收获

来到公司之后,通过独立值班考试,我们带着紧张而又期待的心情被分入了各组,开始在小组这个小家庭的新职场生活。初入社会的我们,有着好奇的眼光以及饱满的热情,也有着稚嫩的处事方法,颇低的办事效率。是我们的帮带老师用一双温暖友善的手,一颗热忱无私的心来帮助我们赶快融入社会这个大课堂。虽然进组时间不长,但是收获很多:

1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”,被帮带的这段时间,我们最大的'收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性,主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作,我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力,更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心,细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说,是最宝贵的财富。

2.值班中老师给予的帮助。在工作上,我们在值班的过程中,遇到一些自己不熟悉的业务知识,或者自己不知道怎么解决的事情,总是第一时间想到去请教自己的帮带老师,不管她们工作是不是很忙,也总是及时给予回复,不仅是当前这一个问题,以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理,业务知识哪些是必须要掌握的,哪些细节需要多注意,她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志,及时对我们日志里提出的问题做出解答,针对性的帮助我们成长。

3.学习简单的excel制作。在职业技能方面,我们根据自己的兴趣爱好,跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力,比如excel表格制作,数据的整理与分析,这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过,却没有具体运用过,但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义,不再是一个个枯燥的数字符号的时候,就萌生了要学会的欲望,相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。

4.增强了我们的值班技巧。比如快捷键的运用,节省话后处理时长的小窍门,打字速度的提升,这些虽然都是很琐碎的一些东西,但是对我们的工作却是很大的帮助,尤其是打字速度,{来到一个新公司一个月工作总结}.

当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打,这都是很大的进步。在这一方面,我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务,会定期发布每个人的打字情况,这对我们每个人都是一种鞭策。

三、 帮带过程中的困惑、意见及建议

1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开,有时候遇到问题的时候老师可能不在,问别人对方也不是太懂或者也在接电话,就感觉这个很难处理,建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间,让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的了解,能够及时解答困惑。

2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的,希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导,尤其是哪最容易扣分,这样可以更快的提高我们的质检成绩;还有哪些字是最容易出错的,以提高我们的警惕性。比如刘老师说的:戴上红领巾,带零食两个字的区别等等。

3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容,自己的值班过程中难免会存在着很多的问题,希望帮带老师能多旁听我们的值班,帮我们指出我们的问题之处,这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习,所以就麻烦帮带老师多费心。

4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短,遇见的事例还是比较少的,所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做,所以希望帮带老师在有时间时通过bqq给我们说一下自己遇到过的一些问题,给我们一些经验,下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。

5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要,所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能,比如情绪管理,心理调节,发音技巧,excel表格,ppt制作等。相信有了这些技能做辅助,我们在工作中将会更加勇往直前。

6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂,现在春回日暖,草长莺飞,忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩,不仅能融工作、知识于生活,还可以增进同事间的感情,毕竟刚入公司,大家并不是很熟悉很了解,我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩,放松身心,这样工作时才会效率更高。

工作一个月工作总结篇4

秋风瑟瑟,但阵阵凉意却挡不住我们对工作的热情。在部长的认真领导下,通过新老干事的密切合作,我们宣传部顺利完成了x月的工作任务。这是忙碌的一个月,也是充实的一个月。我宣传部全体成员在过去的一月中,以充沛的精力和积极向上的精神面对工作和学习,取得了不俗的成绩,我们为收获感到欣慰,为进步感到自豪。现将本月工作总结如下:

一、常规工作

1、例会的出席

每周一次的例会能使我部迅速落实工作任务到各名成员,大家基本能准时出席会议。但由于一些新干事对例会召开时间和地点上的疏忽,造成了一些迟到和缺席情况。我们将在以后的例会中改进这种不良情况,并严格考评干事例会出席。

2、稿件的收取

在稿件的收取中,同学们的积极性很强,稿件的数量和质量都有所提高,希望大家再接再厉,继续努力。

3、海报

海报的张贴既宣传了各种事项与活动,也反映出了一些新干事对海报理解的不同个性,希望以后能有更多更好,更有特色的海报能在大家努力下诞生。

二、特色工作

游学院学生会、团委宣传工作会议

通过精心的布置和安排,宣传工作会议在本月顺利召开。此次会议邀请了各兄弟系宣传骨干与会,通过大家的交流和共同的讨论,相互学习了优秀的工作经验和工作方法,这些都有利于我部以后宣传工作的进行。这种促进发展的会议有利无弊,既学到了经验有促进了交流。因此,我们会在条件允许的情况下多召开这类会议。

三、重点工作

1、国庆宣传

国庆前后我部通过以海报为主要形式的宣传,给各位同学灌输了爱国主义思想,效果良好。但有些工作还做得不全面,如海报略显单调。因此我们考虑将在以后条件允许得情况下通过开展活动得方式进行工作,效果应会更好。

2、新干事的培养和选拔

经过一个月的见习和实践,新干事基本了解并掌握了宣传部工作,并且一部分人取得了很好的成绩。希望大家继续努力,迎接最后的选拔。

x月,我们收获了很多,我们的进步和成长显而易见。总结工作中的不足后我们不会停下前进的脚步。下一月,天气会逐渐寒冷,但我们的热情会继续高涨,我们有信心会更好的完成宣传部各种工作

工作一个月工作总结篇5

在即将过去的6月,我在公司领导和搭档的关怀协助下,顺利完成了相应的作业,现对6月做一个总结。

一、在实践中学习,尽力适应作业。

6月,我从事前台招待作业,招待人员是展示公司形象的第一人,在作业中,我严厉依照公司要求,热心对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供给了便利,也为客户供给了便利。这是我结业之后的第一份作业,作为一个新人,刚参加公司,我对公司的运作形式和作业流程都很生疏,多亏了领导和搭档们的耐性辅导和协助,让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从学生到职工的改变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,招待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要情绪和蔼,对待不必要的电话和事物要学会回绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学习,在作业中行进,收获颇丰。

二、学习公司企业文明,提高自我。

参加到__这个大集体中才真实领会到了天地人的精华,感触到了“战略驱动国际”的理念和“谋动全国”的标语的内在。我想这也是鼓励咱们每一位职工行进的动力,我从领导和搭档的敬业中感触到了这种文明,在这样好的作业气氛中,我也要以这样的标准来要求自己,以活跃的作业情绪投入到作业中,踏踏实实的做好自己的本职作业,及时发现作业中的缺乏,及时的和公司领导,搭档们进行交流,争夺把作业做好,做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。

三、拓宽自己的常识面,不断完善自己。

6月的作业也让我产生了危机意识。发现作业和校园中的学习是有很大收支的,在讲义中学到的在作业中能够正好用得上,还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的了解是彻底不行的,我想今后的作业过程中不断充电,作业之余,学习文稿的排版及规划,具体的事务项目等等。初入职场,难免会呈现一些小过失需求领导不断纠正,但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断老练,在处理各种问题时考虑得更全面,根绝相似事物的产生。

这段作业阅历让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的成绩,我深感自豪,也会不断尽力提高自己的涵养和内在,补偿缺乏,在新的学习中总结经验,用谦善的情绪和丰满的热心做好我的本职作业,发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。

工作一个月工作总结篇6

实习以来,已经有一个月了,这个月我也真正知道了实习的状况。这是我实习的第一个月,很有意义,体验了在学校不一样的感受。工作之后更多的是把注意力都集中在做事中,整个环境也不是跟学校一样了,都在认真的做着事情,不会放下一丝松懈。初初实习,对很多事情都不懂,都需要去学习,完全跟在学校的情况是分明的。如下是我大学实习后第一个月的工作总结:

一、积极主动,端正自己的态度

实习的第一个月,只能是在初期学习中,很多东西如果自己不懂,一定要去多问问带你的那个人,不要等到问题积累到一定的程度了,再去解决。当下的问题就要在当下解决掉,只有这样在之后的工作实习才会顺利进行。开始的时候,要去工作的东西都还比较少,是先给予稳定期才会继续加工作,但是如果一天的工作很快就做完,也不要等着主管去说,你可以主动要求,可以再多做一些,也是在帮助自己更快地去适应工作。

二、计划好时间,不要太随意

一天的工作就在那里,有时可能多,有时可能少,那就一定要计划好每一个阶段的时间。哪一个阶段做什么事情,还有多少时间能够完成,都要去好好的规划一下。如果随意的话,可能这一天的工作就会做不完,会拖到第二天,要是每天都这样,一天一天的积累,工作就会越积越多,到最后就做不完,算是没有达到工作的量。你想别人都做的很好,就你一天到晚的在不停的弄,还是每天都在补昨天的,怎么都不美好了。所以,规划好时间,才可以更好的完成工作,并且长期的就能够练好效率了,进度也快,还能超额完成,这是很有成就感的。

三、不足的地方

(一)这一个月实习,还没有迅速的进入到工作中,大部分都是在工作之外的一个状态,不能很好的融入进这个环境。

(二)对于实习的地方还是不怎么熟悉,很多都在不停的去弄懂这样一个阶段。需要主动了解工作的一切事宜。

(三)与在一起实习的同事还处在刚认识的阶段,并不是很熟悉,主要是自己太内敛了,不够主动,这方面需要加强。

这一个月的实习过的真的很快,还在不断的去适应从学校步入社会的环节,还有更多需要去学习的。下一个月甚至之后的工作自己更加要去努力,在各个方面去学习和改正自己的缺点,要快速进入角色,为自己毕业打下一个坚实的基础,在之后的工作中凸显自己的优势。

工作一个月工作总结6篇相关文章:

学生一个学期总结5篇

写一个景的作文300字优质6篇

写一个景的作文300字6篇

最后一个六一儿童节的作文6篇

一个有梗的演讲稿通用6篇

做一个幸福的教师心得体会6篇

一个有梗的演讲稿优秀6篇

种一个树的心得体会6篇

有个人有一个梦想的演讲稿6篇

一个有梗的演讲稿参考6篇

工作一个月工作总结6篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
102993