年度总结的写作是可以让自己的脑力得到很好的锻炼的,对过去的工作和情况进行分类,这对写年度总结是很重要的,以下是陆玖范文网小编精心为您推荐的员工个人工作年度总结范文6篇,供大家参考。
员工个人工作年度总结范文篇1
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着〞成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的开展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完本钱职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,有时对人处事的态度口气不好,学习、效劳上还不够,和有经验的同事比拟还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的'各项规章制度为准那么加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的效劳工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养〞;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的开展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
员工个人工作年度总结范文篇2
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的'配合和生活上的照顾,就具体工作进行如下总结:
一、学习方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获。
二、板报工作
板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务。
三、学习心得
作为酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有xx特色的品牌企业。
员工个人工作年度总结范文篇3
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在xx银行领导的关心和同事的关心下,经过自己持续努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。
我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,持续向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县xx银行的优秀员工。
一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心关心下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。
功夫不负有心人,通过自己持续向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的xx银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,持续鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。
为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的.利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。
优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是xx银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有持续超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。
通过自己的努力,持续提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热情和足踏实地的工作作风,把一颗真 在工作中,我常常持续提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存有的不足及今后努力方向。
银行员工个人工作总结回顾这一年,我自身也存有一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。
针对以上问题,我今后将增强理论学习,进一步提升自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提升工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为xx银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。
在激烈市场竞争中,树立xx银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提升我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。
用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,关心储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。
我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。
我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为xx银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中持续总结创新、持续探索求变,通过各种不同方式和手段,持续推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为xx银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
员工个人工作年度总结范文篇4
时间真快,这一年的工作就这过去了,不曾觉得这样的日子很枯燥,在来到公司之初我还觉得自己肯定会很枯燥,这么一年下来,我感受了很充实,充实的时间让我收获了很多在xx公司这里我感受到的是一群相互帮助的同事,是一个团结的群体,试用期以来我很充实,不管是是在工作还是在什么时候,我时刻的想起来到这里的初衷,就是要为自己拼搏一次,早就更加优秀的自己,为公司创造利益,我还是很想成为一个有价值的人的,这一年的工作结束,就像是一个阶段到另外一个阶段的过度,我也总结一下工作。
一、学习提高自身
我始终讲究着提高自己,争取一切可以提升的机会,这是对自己的负责,其实自己的初衷就是这样的不断的加深提高,我总是会在一段时间爱内就问自己一次,这段时间有什么进步吗,这样的习惯让我产生了更多的动力,让我面对今后的工作更加信心,短短的试用期我看到的是更多的学习机会,我很渴望让自己快速的适应工作,其实这是需要一二过程的,我的渴望让我加快了脚步,在提高自己的同时我不会忘记自己工作,我认为自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,这不是一句普通的话我,让自己工作的每一件事情有它的价值。
二、端正态度,认真工作
这一年的工作我,觉得自己态度一直很好,来到公司这里之初我态度就很好,再一个岗位上面工作,不管是取得什么成绩,态度还是第一的,态度总是那么重要就像是在工作时候我做好了一件事情,我不会太过于骄傲,但是一点成就感还是要有的,不能够自己觉得自己很厉害,这就是一个态度,我端正态度,这需要有着严格的自觉性,态度这个东西要长期的保持下去,不是一时半会的自觉,在今后还是有很多问题的出现的,我知道今后的工作当中心态问题是一个非常严峻的问题,是需要我去重视的问题。
端正态度,好好的工作,来到公司这短短时间我很认真的在工作,工作是第一我一直这么认为的,不管是做什么事情,有一个好的态度工作起来会很好,我认真工作在这试用期的中,不忘记自己的初心,为了提高自己,给公司创造价值,我不会让自己一直保持着平凡的工作,其实还是要去更近一步的,在工作中严格要求自己,进一步总比在原地要好,不安于现状的工作态度,在原有的工作效率面前再进一步。
员工个人工作年度总结范文篇5
20xx年即将逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我xx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学x,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学x,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学xxx知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学x”的学x路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的xx的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学x实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
员工个人工作年度总结范文篇6
一年结束,经历了一年的风霜雨雪,经历了多次的艰苦辛劳我也已经不是那个处处需要人搭把手的新人,已经学会了工作,也有了工作经验,流逝的时间助长了我,让我得到了成长,有了信心,更有了归属,那是发自内心对公司的认同。
有一种精神叫持之以恒,生活中品味出,也从工作中寻找到坚持的宝贵,尤其是我已经进入职场,在工作中知道了坚持的宝贵,工作不可能一番丰顺,总会有低谷的时候,总有受到挫折的阶段,这时坚持的重要性就体现出来了,就如我刚进入公司的那一段适应期间,看到自己与其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有无奈和叹息,因为不愿意就此放弃,也不愿意就这样等待,让我奋起直追,让我重新开启了自己的人生,希望总在眼前,梦想从未熄灭,既然别人可以完成,为什么要纵容自己,轻易放弃呢?
徒手一搏,胜负未知,转身离去则注定失败,不管成也好败也罢,坚持去做坚持努力我从没有放弃,让我走出了低谷,回归了本真,找到了自己工作的心情。这是一年中工作的收获之一,也是我成长的历程之一,所以我知道,自信源于坚持,自信造就成功。
我认为工作是先吃苦和享福,只有经历艰难困苦我们才会有新的人生,新的开始。
工作其实也如同学习一样要经历小学大学,知识我们需要做的就是从小积累变大,从弱变强,一点点去变强,我非常崇敬我们的经理因为经理的工作能力,工作效率都非常出色,可以说甩我几条街,但是就算这样经理还一直坚持学习,还一直努力工作,不管刮风下雨,他从没有停止过学习,或许这就是他能够有这么高的成就原因吧,我羡慕,也想要学习经理的工作习惯,向经理靠拢,不断拉近与经理的距离,我在工作中朝着这个方向前进,朝着这个目标努力,从中体会到了工作的苦,无论是精神上还是身体上都感到非常疲惫,更何况长久的坚持。
这也让我明白了一个道理先苦后甜,所以在这一年中,我一直都在默默的努力这,不管是在家中还是在工作中,总是一点一滴的去提升自己,去改变自己。从细节开始,也从一点一滴开始,要改变当然就要全面改变,就要彻底提升自己,让自己成为一个优秀的人才能为我们的工作做一番事业。
没有人是完美的,只有不断朝着完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺点,和问题,在工作中我一开始并没有自信,也没有多少动力,可以说工作非常被动,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不满意,喜欢做沉默的人,总认为慢慢工作总会有机会,其实我却忘了一点,机会不是等待,而是主动获取,通过努力也通过坚持去获得,我不可能永远都沉寂。
总是认为自己不如别人,这并不是一开始就有的心态,而是经过了工作收到了多次打击之后丧失信心时的心态,让我没有了动力。改变是从合适开始的,是看到比我入职晚的人,在哪里向同事学习,不断努力通过主动改变主动去学习改变自己,从而我也受到了感染,内心的骄傲让我重新开始,我也从微末中慢慢爬起,慢慢的成长起来。时间还有我还可以继续成长,在今后的工作中我还会继续努力朝着希望也朝着梦想前行。
员工个人工作年度总结范文6篇相关文章: