20xx年四月份，我打开了自个的顶岗实习，在这里一个全过程里，我慢慢的拥有一些新的观点，无论是对社会发展或是学习培训，我的观念都是在一直前行，也在一直更改着。我觉得，也许这就是见习帮我提供的更改吧，这也是我还在见习之中的生长和发展吧!因此在见习完毕后，我细心给自己做好了汇总和梳理，拥有一些感受和发展。

实际上在实践以前，我是非常抵触见习这一件事情的，我一直也没有如何参加社区实践活动，即使在高校的假期里，我就沒有怎样做一些社会实践活动。因此我对这一社会发展是很生疏的，再加上自己胆量又较为小的缘故，因此针对见习这一件事情来讲，我是既抵触又担心，可是该来的依然会来，因此我就搞好了一些提前准备，鼓起勇气踏入了社会发展里。

我的实习工作是一名公司办公室的文员，一开始做这一份行政文员，我以为是一份较为娴雅的工作中，很合适我这个人。可是在我真真正正触碰了以后，我才发觉这也是一件必须各个方面工作能力的工作中。这并不是是一件简洁的文员工作，是要我们去塑造自身各领域的水平的，尤其是在解决事儿这一块，要主要关心和高度重视。

在我刚开始进来的情况下，我确实没有办法去融入，好在我有一位很柔和的老师傅，没当我觉得舍弃的情况下，他跟我说坚持不懈的必要性。性格内向，缺乏经验全是我的缺点，因此我不能去躲避那样的问题，我该更为积极地去应对。仅有那样，才可以去击败那一个本来的自身，造就一个新的自身。很感激我可以碰到那样的一位老师傅，要我真真正正的逐渐发展和成长。自那以后，我再也没有要想明确提出辞职的念头，无论碰到什么问题，我都是会勤奋想办法去处理，由于我明白，只需我坚持到底了，時间便会帮我回答，坚持不懈也会给我要的回答。我不能再像之前一样，把自己作为一个小孩，任何东西都无论，任何东西都不愿。现如今我迅速就需要真真正正踏入社会发展了，这种假如还不可以去接纳，去消化吸收得话，未来的我又会是一幅什么模样呢?因此这一段见习，就是我一段逆转的全过程，也就是我慢慢造就自身的一个全过程。

我不能再软弱，我务必为了更好地自身的将来承担，假如由于自身的内向型和不自信，而要我高校这四年的学习培训徒劳，这也是一件极其不值得且消耗的事儿。因此无论将来如何，我都是会坚定不移下来，我能英勇下来，我能拼搏下来!

大学生315工作总结篇2

大学是一个小社会，我们不再是不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合，培养和提高大学生学术科研能力与水平，因此我积极地参与了进去。

在某服装店销售衣服，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。

八月份的天气比较暖和，只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备。

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的内衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的内衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的内衣。

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价，然后将这件内衣如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

大学生315工作总结篇3

认识并融入这个团队，学习是拉近距离、融入团队的办法，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。

同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到，工作始终以热心、细心为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了，这简短的实习生活，虽然紧张，收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积，对于往后迈出社会还是不够的。

通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。

个人要想成功及获得好的业绩，我牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

我相信通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

大学生315工作总结篇4

刚来大学那时，只是想要个班干职位来充实一下自己的生活，也顺便锻炼一下自己的胆量和能力。当然，从一开始我就喜欢这个班，也就在那时，就有一种信念，要为这个班做点什么。可能以本人的一点点口才，在众多人中当选了生活委。一个月的试用期，在那期间我尽自己的能力，慢慢地健全班级里的器材，负责活动的后勤工作，等等各方面的事情，有时要忙到1点多才能睡觉!有时，突然想起还有事情没有做完，想去找同学，可她们都睡觉了，又是一阵悲凉啊!那时，真的很忙，很累，不过，我都坚持下来了!

一个月后，换正式的班干了，同学们依然选择了我，很高兴啊!至少，自己的努力没有白费,别人看得见!不过，还是存在一定的问题，因为一开始，没有太过熟悉她们，所以通知事情就只是通知，并没有过多的交流，同学们都说我说话政治化!当时，听了之后，我哭了。感觉很委屈，做了那么多，她们还这么挑剔。我当时的想法只是根据自己的性格走，不愿接受这个现实。只是，曹姐说了我很多，也教导我很多。我在那时才慢慢改变的。主动和她们接触，和她们一起说笑，一起玩，一起吃饭，慢慢地就融入了她们当中。我也体会到许多的快乐，我的工作开展就容易多了!

每个月的物价补贴，签字的工整，数据的清晰，都很重要。还有每个月的宿舍检查，要求同学们做好相关的准备。我们班的男生做得还是相当好的，尤其突出在宿舍风采大赛中，全部学院就我们班一个男生进入决赛。这不是我的功劳，是他们自己团结协助的成绩!还有学生证的办理和医疗保险的办理，这些都关乎学生本身的利益，我是希望更多的同学办理的。还有隔一段时间就要弄医疗报销的资料，帮同学牟补贴。还有班级里的各种活动各种会议的布置和最后的清理，这些都是生活委员应该做的，要做的。积极配合学院生活部的工作，有时会有一些规定的活动，就积极配合就好了。

生活委还有一个比较重要的任务，就是关注周围的事物，包括人、事、物。多关心周围的同学，看看他们的变化，比如生病了，要关心或帮忙一下;有什么困难了，也要帮一下，解决不了就大家讨论，帮助同学度过难关;或者情感上遇到了什么挫折，我们也可以开导或安慰一下。能更多的了解同学们的性格就更好了。

生活委，更多的是靠责任心和细心、耐心。没有什么是不能做的，就是看你想不想做，想不想做好罢了。在没有做那件事的时候，千万不要讲你没有那个能力，做了你就知道自己可以做得有多好。希望，每一个做班干或者每一个人，都要为自己负责，为他人负责，做好每一件与自己有关的事，这样，你的人生遗憾就没有那么多了，就能过得快乐一点了!谢谢一直支持我的人，因为有你们，我才能走得更远!

大学生315工作总结篇5

岁月无情，一眨眼，一学期又接近了尾声，我部门本学期的工作也快要告一段落了。在本学期中，我们部门所有成员都努力付出着，在完成本部门工作的同时，还协助其他部门活动的举办，所有成员都是怀着一颗热情的心去完成自己的工作。

我部门在系办各老师的领导下，取得了骄人的成绩，我部门也在不断的创新，连续开展了一系列有声有色的活动。我部门不但把自己的本职工作做好了，而且还积极配合团总支的其他活动。通过我们的刻苦努力，我部门取得了可喜的成绩。

1、为了使我部门注入新血液，我部门于9月15日在j2-104进行了第一轮面试，面试的11级新生能说会道，多才多艺。最后我部门选出了10多名优秀人才。

2、各协会的招新工作也取得了圆满成功。物流实践与研讨会、明日会计社、梦想剧团、口艺俱乐部、营销攻略社于9月15日在j2四楼五楼举行面试，最后一共有几十个人脱颖而出，成为我们协会的成员。

3、我部门积极召开11级会议，社委充分了解并明确了自己的工作任务，以及部门的考核和制度。

4、我社团部新成员在老干事细心的培养下逐步地了解到本部门的工作模式与内容，部门新干事都按时值班，并与其他部门建立了有好关系。

5、我部门积极配合全院社团部进行换届交接仪式，换届交接仪式以圆满成功完成。

6、由院主办的迎新晚会于9月23日下午7点在南院南球场隆重举行。为了使这次晚会取得圆满成功，我部门积极配合各主办部门的工作。晚上9：30，迎新晚会在掌声中落下帷幕，并取得圆满成功。

7、我部门的物流实践会于十月份进行了新老干事交流会，交流会的模式主要以提问为主，通过提问，促进了新老干事对彼此进一步的认识并建立了深厚的友谊。

8、10月19日到xx年之计在于春，我相信接下的社团文化节回越办越好的。

这两次大型活动促进了同学间感情的交流，增进了同学间的相互了解，也锻炼的参加人员的能力。大家以相互学习、努力提高的态度投入到比赛中去，获得了进步，也增进了同学间的感情，使大家更变得互相尊重。还有通文化节表演，社员们增强了凝聚力，更促进了社团的良好发展……