三年的时间总感觉让我有些恍惚，好像是一转眼就过去了，现在回想起来好像一切都还在昨天。现在都还记得自己刚刚进入学校时候的样子，当时心里的那种心情我想是我这辈子都不会忘记的。哪个时候的我心里怀揣着无限的憧憬，对于未来大学生活的向往，但是在军训过后没用多久的时间，我心里的那种感觉就没了，感觉大学好像也就这样。也或许是大专和真正的本科有着一些差距，让我并没有那种感觉，身边的大部分同学感觉来到这里也都不是为了学习，而是换个更好的地方玩。在这里大家没有了父母在身边唠叨，也认识了一群新的朋友，我也是因此在刚开始的那段时间感觉特别的好。但是时间久了之后也是发现我这样的行为是不是和我自己来到这里的初衷有所差别，是不是会让在家乡思念我的'父母感到伤心难过。因此我也是开始有意识的开始和身边那些狐朋狗友拉开距离，让自己的精力慢慢的转移到学习上，而不是游戏。

学会拒绝对我来说或许是一种很大的成长，在一开始的时候别人的要求我很难拒绝，特别是他们那种求我时候的态度，让我有些于心不忍。所以即便是我自己在不怎么愿意去做的情况下，他们只要求我我还是会去帮助他们，他们因此也都说我人很好，但是我也总有一种他们觉得我傻的感觉。到了后面我自己也发现了自己的这种状态不对，因为慢慢的大家都会有不想做的就想让我帮忙，但等到我需要他们帮忙的时候他们却总是有着各种各样的理由。我也是在后面才明白，一味的付出是不会让别人把你的意见放在心里的，时间久了之后还会把你的付出当成理所当然，你要是不如他们的愿，不帮助他们，他们反而还会觉得是你的问题。

我也是慢慢明白除了父母很难有人毫无理由的来帮助你，在外面的时候一切的一切都得靠你自己。我开始把更多的时间都花在了锻炼自己，增加自身，让自己变得更优秀，开始拒绝哪些别人提出的无理要求，开始远离哪些没有意义的社交。也许这就是大学带给人的成长，他能够让人在学习知识的同时也认清楚这个世界的一些规则，还有其他哪些不好好意的人的面貌，也让懵懂的你知道这个世界并不都是美好的，也是有着坏人存在的。

师傅心得篇2

在银行工作的这段时间让我对于这个行业有了更深的感触，也是让自己成长了很多。我们作为银行的一员就是应该让每一位来到银行的顾客感受到好的一个服务，服务行业如果连服务都做不好那不是让人耻笑。只有让每一位来到这里的顾客感受到仿佛回到家一般的温暖，才能够让顾客在下回的时候还会选择我们银行，并且对我们银行产生好感，在以后和其他银行竞争时，占据更大的优势。而想要服务好顾客却也是没有那么容易的一件事情，这让我在一开始也是思考了很久。虽然银行有对新入职的员工进行培训，但那也只是一些表面的东西，和其他银行的服务并没有什么太大的区别。想要真正的和其他的银行做出差距来，还是有着很大的难度。

而我也是经过这么久的工作之后积累下来了一点心得。想要服务好顾客，首先一点就是要有一个真正为顾客着想的真心，顾客对于我们的一些业务其实并不了解，特别是一些不怎么接触网络的老人家，在我们这里办理时我们可以适当的提出一些有利的活动，让来到银行的顾客受益。也只有真正的.拥有一个真心，让每一位来到这里的顾客感受到我们是为他们着想的，我们才能够得到顾客们的信任，从而也是让我们银行获得更大的收获。第二点也就是自己的一些小细节，要注重自己的一些小细节，在大方向上面基本大家都没区别，很难做出差距，而想要把自己的服务做好，注重一些细节是很重要的。对每一位顾客保持从内心而发的尊重，而不是看人来做事，这样的行为是不对的，每一位来到我们银行的顾客我们都应该平等对待，让大家享受到一样的优质服务。

最后则是话术，这是每一位柜员都要掌握的，但是想要掌握的深入却没有那么容易。有些东西不是那么容易改变的，会不经意间流露出来。而我们要掌握的话术则是要牢牢记住，并且在别人提出问题的时候，脑子还没思考过来，但是嘴巴就已经能够自动的回答出去自己的话术。只有这样的炉火纯青才能够把自己的服务工作做好，而我现在也只是得到了一点皮毛，还需要继续的学习。我想在未来的时候我通过更加的努力，一定是能够得到更大的收获，在服务这方面做出一番成绩，把自己的服务做到最好。

师傅心得篇3

白驹过隙，很快一年时间已经过去了。我和钱均老师师徒结对已经过了一年，回顾这一学期的体验与感受，真可谓是酸甜苦辣收获颇丰！在此，我非常感谢学校领导为我们教师创造条件，搭建教学发展平台，我是师徒结对的受益者，因为在师傅和其他老师们的关爱下，我在渐渐成长、成熟、坚毅！我学到了很多教学方面的知识，使自己在教学方面正一步步地走向成熟。现在在期末，带着感激，我将这段时间的结对工作做一个总结。我很荣幸能成为钱钧老师的徒弟。我和钱老师同时承担初中历史的教学工作，工作内容和工作性质的相似，为我向师傅的学习提供了得天独厚的条

件。而且钱老师特别的谦虚与温和，每次问他问题，他总会不厌其烦地向我说说他的想法。在相互的探讨与思考中让我在钱老师的身上学到了不少东西！钱老师在教学方法、管理学生方面都给了我许多实实在在的指导和帮助，使我在各方面有了一定的提高。下面我就从几个方面谈谈自己的收获：

首先，作为一名青年教师，我觉得最大的困难是教材，对教材的处理不到位，因此在实际的教学中很难突破重点难点。从教的刚开始，都是我讲得多，学生没有真正参与到课堂中来，一节课，我讲得辛苦，学生听得茫然。师傅了解到这个情况后，主动给我介绍如何控制课堂秩序、如何调动课堂气氛、如何进行小组合作......记得我要开一节市级公开课，作为一个青年老师，的确是很紧张的，钱老师得知这种情况，就及时地给我指导，帮我理清教学重难点，理清思路，试上的时候来听课，帮我修改不足和错误的地方，最后在钱老师的帮助下，这堂课开得很成功。在钱老师的要求、指导下，我坚持平时及时充电，在平时的教学中，遇到教学中的难点、重点、疑点，主动向师傅请教，与师傅共同钻研教材和备课，主动让师傅指导教案，虚心接受师傅的建议，修改不足，更好地吃透教材。

其次，互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式，这也成为了徒弟们向师傅学习的过程中最为直接的一种方式，在这个过程中，我有以下几点感想：

1、正确对待开课。很多年轻老师都惧怕被听课，怕出丑。其实听课可以帮助我们发现一些自己难以注意到的问题并能及时地改正。因为要在开课前向师傅阐述备课的构思，所以备课时会特别仔细。注意围绕教学目标

安排教学活动，久而久之，使自己的备课水平有了提高。

2、善于利用评课。师傅给我评课时，会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如：在对某个教学环节问题上，我可能从教师的角度觉得没有任何问题，而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来看出了许多不足之处，这种感受钱老师会在评课时及时地反馈给我，从而起到了肯定或否定的作用，让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面，更是体现在具体的每一个环节中，甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨，使我明白一堂该如何真正达到有效。

3、多向师傅取经。我听师傅的课也有很大收获。钱老师的课最大的特点就是组织有序，分工明确，课堂效率高！课堂气氛也很好！真正的做到了让学生在快乐的学习氛围中学习知识。我们常一起交流上课后的体会，在多次听师傅课的过程中，我慢慢体味到他的教学风格，并且准确地把握住他每一节课的闪光之处，这使我受益匪浅。

有了师傅的陪伴，我少走了许多弯路，从她的身上，我不仅学到了教学经验，同时也看到了他那务实的工作态度，这深深地影响着我，而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。

作为徒弟，我诚挚地感谢师傅对我的关心和爱护，也感谢学校为我提供了这个学习成长的基地，将师徒结对这一条无形的纽带联结在我们师徒之间，为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。在这里还得要感谢帮助过我的老师们。我会继续努力，更加主动地、虚心地向大家多学习，多请教，积极创新。在以后的工作中，我会将师傅和老教师对我的关心和帮助转化为教学上的动力，虚心请教师傅和其他老师，真心诚意地接受师傅的

指导和督促，争取在工作中更快地成长，不辜负学校的'期望！师傅带徒弟心得体会篇四本学期我有幸成为朱老师的徒弟。在师徒结对活动中，我们互相学习，互相帮助，努力提高自身素质。对于本学期的师徒结对工作，现有如下心得体会：

一、结合教师的原有水平，制订师徒计划每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，于是我认真学习朱老师的优点，使其在原有的基础上都能够得到一定的发展、进步，最后根据这些点，制订出了本学年的师徒结对计划，并根据计划开展一系列的活动。

二、虚心学习，努力提高自身素质虽然我是徒弟，所以我要虚心向她学习，把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课堂教学、班级管理等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有一定进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，是自己的专业理论也有一定的提高。

三、做好示范，共同提高在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把最好的方面展示给大家。在学校的汇报课时，我在师傅的指导下寻找好的教材，设计出科学合理教案，并在她的帮助下多次试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教学水平。

青年教师有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。

而我们的师傅都乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，她们在带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。徒弟也在师傅的传授下获得了很好的发展。在本学期的师徒结队活动中，我不但自己的教学水平有了一定的提高，也帮助朱老师共同提高，我想，在以后的类似活动中，我要更主动、更认真、更努力，使自己和同伴的能力有一个很大的进步。

师傅心得篇4

在这一年里，我在努力践行着做为师傅所应尽的责任。曹淳老师非常好学，在教学中肯钻研，肯动脑，上进心很强，一个问题非把它“吃透”为止，这种钻研精神都令我感到佩服，所以在帮助她的同时，我也在她身上学到了很多东西，也让我有了一定的提升。

作为一名新教师，曹老师深爱自己从事的事业，在教学上，能认真对待每一项教学工作，认真学习，深入研究教法，经常翻阅各种优秀教案及参考资料，关注网站，及时了解教学动态，认真开展好日常工作。抓住每一次学习的机会让自己得到及时的充电。平时很虚心地向同学科教师请教教学中的问题。曹老师是位聪颖、充满睿智的老师，教学经验不够丰富的她，经常要求主动听课，虚心学习，勤学勤问，在我的悉心指导下，加上她的努力，进步很快，已经能较好的掌握小学课堂教学的一些教学常规做法，在学校组织安排的青年教师汇报课时，曹老师态度积极，虚心请教，征求意见，通过这些活动，使其得到了较好的锻炼。她的努力也换来了学生的爱戴，家长的肯定，赢得了众多老师的好评。

曹老师是位悟性十足的老师，有自己的思考，自己的见解。在平时，曹老师坚持“每课必备”的原则，按照教学计划认真备好每一节课，不但备教材备教法，而且学生，能够根据教学内容结合学生的实际情况设计好相应的教学过程及方法。针对本班的不同情况拟定不同的教学目标及方法，做到“有备而来”。课后能对自己的教学反思小结。课外注意收集素材及知识要点。我与曹老师之间经常的进行沟通与交流，不仅增进友谊，同时还加强了合作，互谈体会，在教学上，为了指导好她的教学，我也在课外研究教材，经常挤出时间和她一起探讨教学中的疑惑，对于她在教学上还认识不深的问题，我给予耐心的讲解、分析。同时也征求她的看法和意见，共同提高，就这样，我们的这种活动方式得到了认可，也达到了很好的效果。青年教师有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。而我作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟。因此，我们的师徒结对结出累累硕果，我们的青年教师快速成长，更上一层楼。师傅在帮带徒弟的过程中也不断完善自己，取人之长，补己之短。我也十分感谢学校领导给我们提供这样一个极好的学习机会，在听课、学习过程中，我也收益匪浅，使我在教学中更加游刃有余。

“师徒结对”的活动让我自身也进步不少，在这一年里，我基本做到带着精心的设计走进课堂。因为徒弟要去听课，总是怕丢了师傅的面子，另外也是为去听曹老师的课能说出更多有针对性的意见。而且我这个徒弟很厉害，我随时都有被她拿下的可能，我们的成绩经常只相差零点几分，所以我从不敢怠慢，一致不停的去努力去拼搏。

“师徒结对”也让我意识到自身的诸多不足。“学然后知不足，教然后知困”，其实在师傅这“名”与“实”之间还是存在较大差距的，但既然接受重任，就只能努力缩小差距了。在提高徒弟业务水平的同时，也努力充实自己，我觉得工作有所成效是一种幸福，是一份荣耀，我会努力去追寻它。

师傅心得篇5

印刷包装企业对技工的定位是，会熟练操作设备，或是能独立完成某项技术性工作的员工，都统称为技工，顾名思义也就是技术员工。企业如果技工不足，就无法保证产品质量和交货期，更谈不上节约成本。这也是一些企业老板“宁缺少一个管理者，也绝不能少一个技工”心态的成因——管理者不在时，设备可照常运转；而缺少一个关键技工，某台机器可能就开不起来。当然，这里并不是说管理不重要，只是相比较而言，技术占了首要位置。在确保生产正常的情况下，才能进行管理，否则管理也就无从谈起。闲言少叙，言归正传，我们还是看看印刷包装行业的技工培养都有哪些主要形式。

1.自学

员工自愿学习技术，不怕吃苦，发自内心地想成为某项技术能手，采取偷艺、拜师等方式学习。自学方式的优点是员工主动、自发，把技术当成安身立命的资本，学习起来刻苦、认真，不达目的决不罢休，会利用一切可以利用的机会、人脉关系来达到自己的目的，成功几率高。自学方式的缺点是，如果员工没有找到合适的学习方法，得不到有效的点拨，很容易走弯路，即使付出的精力再多，也难以收到好的效果，往往事倍功半；又由于缺少必要的理论知识的指导，员工在自学的过程中经常不得要领，甚至会出现安全事故。

2.委培

委培是指企业将具有培养价值或培养潜质的员工委托技工学校、大专院校、同行业的顶尖企业等进行培训。将员工委托给正规的职业学校或大专院校培训，员工的理论功底扎实，能系统全面地掌握技术要领和设备工作原理，理论能很好地指导实践；同行企业的委培则注重实践，实操性强。但委培方式也存在缺点：委托院校培训的费用高、时间长；同行企业培训则会欠缺理论知识的教授，而且由于竞争关系的存在，关键的技术难点往往不会传授。

3.带徒

“传帮带”是过去国有企业的优良传统，通过这样的培养方式，技工成熟快、效率高，尤其是师傅对企业的产品类型和设备性能比较熟悉，带出来的徒弟上手快，设备维护保养、产品质量把控等工作均十分拿手，这样的培训方式还十分节约资金。带徒方式也有缺点，有时师傅不肯教，害怕徒弟抢了自己的饭碗；自愿传授技术的，师傅又极易将不良习惯传授给徒弟，徒弟也会自觉、不自觉地学到师傅的不良习惯，还容易形成师徒小团体，当师傅因故离开企业时就会把徒弟带走。而且印刷包装企业的技工大部分不是科班出身，文化程度不高，重实践、轻理论，“师带徒”培训方式的不良后果往往是徒弟知其然不知所以然，企业的技术水平难以有效提高。

仙桥集团的.“师带徒”培养机制

通过以上分析不难看出，委托院校培养理论功底扎实、操作规范、设备原理清楚、工艺知识丰富的技工，对企业的长远发展是十分有利的。但从实用、快捷的方面考虑，还是“师带徒”的方式能解燃眉之急。只要师傅的传授得法，它能在极短的时间内补充企业技工数量的不足。下面还是请朋友们跟随笔者一同看看，仙桥集团有限公司是如何通过“师带徒”方式解决技工荒的吧。

仙桥集团首先打破技工，尤其是核心技工的技术封锁、技术垄断。无论哪一个技术岗位的技术要点、工艺流程、作业流程都予以公开化，任何一个员工想学习都可以提出申请，公司无条件支持，倡导轮岗互调，并用作业指导书规范操作。这样不但避免了因某技术岗位缺员造成的停工风险，而且还有效规避了核心技术人员在关键时刻“掉链子”。

其次，仙桥集团规避了拉帮结伙的小团体现象。无论是老员工还是新招员工，只要是老乡、同学、亲朋关系，都不允许在一个车间、班组工作；管理人员在一个部门工作一定时间就要轮调，这是规避员工拉帮结伙搞小团体的有效手段，也是避免集体“哗变”的必要措施之一。

在技工培养方面，我们认识到，企业要求熟练技工当师傅带徒弟，大部分人是不愿意的，即使勉强答应，也不会真心教徒弟。其中原因在于：第一，师傅害怕“教会徒弟饿死师傅”，害怕徒弟会取而代之，害怕自己将不被企业重视；第二，教徒弟要多花时间，不但挤占休息时间，而且还耽误赚钱；第三，师傅个人也确实没有带徒弟的义务，通常被认作是吃力不讨好的事情。

鉴于这种情况，20xx年7月，仙桥集团出台了“优秀技工带徒政策”，至今仍然受到全体员工的欢迎，不但促进了优秀技工带徒弟的积极性和主动性，而且还掀起了普工、新招员工学习技术的热潮。我们的具体做法分为以下几大要点。

1.采取自愿报名、车间推荐、部门选拔相结合的形式举荐优秀技工，然后由公司评定，确认师傅。

2.通过自愿报名、公司选拔的形式，确定有培养价值的学徒人选。

3.被确认为师傅的，每人按计划带徒弟2名，并负责在规定的时间内包教包会，徒弟学徒期间的安全、出勤等一切工作活动，均由师傅管理。

4.学徒确认后，要签订技工培训协议。协议规定，学徒期间工资按普工标准计算，每月发放时预留200元作为风险金，学成之后服务满一年全部退回，中途跳槽不予退还；学成能独立工作且试用一个月之后，工资待遇按技工标准执行。

5.理论知识由企业专职培训师予以培训，实操知识则由师傅负责教授，做到理论与实践相结合。

6.徒弟出师后由公司现场考核，能独立操作后，视技术含量奖励师傅600～20xx元。如果徒弟在一年内跳槽，或者出现违章操作、重大质量事故，公司收回已发奖金的一半。

7.带徒时间（根据不同技术等级确定）最短、徒弟成绩最优秀、在公司服务时间最长的师傅还可获得一笔不菲的奖金。

仙桥集团这一政策实施几年来，从未出现技工短缺现象，更没有因技工问题引起企业危机与不和谐现象的发生。

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