人员的服务意识。银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的，外勤人员营销的贷款是阳光村镇银行的经营利润的源泉，构建“以客户为中心，一线为客户服务，二线为一线服务”的大服务格局，提升整体服务水平，建立上下联动的服务质量管理体系，规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范，规范和评价二线员工的服务行为。

二、为外勤人员提供良好的营销平台

想外勤人员之所想，急外勤人员之所急。服务工作不仅仅是一线员工的事，更是二线员工的职责，是大服务格局不可或缺的重要环节。在实际工作中，做到热心接待一线员工，积极为一线及客户解决实际问题，为他们排忧解难、办实事，做好事，形成良好的工作作风，推动全行服务质量和服务水平的.全面提高。

三、从建立服务承诺及服务首问制入手

规范办公服务，扎扎实实抓好细节服务。实行服务承诺有关要求，以提升服务效率为抓手，解决部门工作拖拉问题;以提升服务品质为着力点，重塑计财部新形象;以提升服务功能为目标，重点解决二线服务不满意、工作渠道不畅通问题全新倡导服务新文化、新内涵，不断优化服务层级管理，有效提高服务效率。对二线或其它部门的要求和建议，认真对待，不推诿、不拖延，应采取积极有效的措施，该答复的要答复，该采纳的要采纳，及时到位，并有反馈或回执，给予明确告知;属于岗位权限内的工作及时回复，不属于岗位职责和权限的工作及时转告他人或报告行领导。简化办公程序，减少中间环节加强协调服务工作，避免重复上报材料，提高办文、办事、办公效率。

四、从工作纪律入手

抓好本部作风整顿，使本部树立良好服务形象，做一线员工的榜样。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制，促进计财部工作效能提高、服务意识增强、服务能力和服务水平提高。

计财部切实履行本部门制订的服务承诺内容，百折不扣。对二线部门各岗位人员职责进行了再明确，各岗位都把为一线服务当作一项本职工作去做。同时，对部门每位同志提出了更高要求，无论是晨会、还是例会都要总结过去和现在对一线服务的做法和好的经验，相互交流沟通，共同促进为一线服务的水平。

“小偷”作文篇2

去年在广西的一个夜晚，月亮把银光洒向大地，只有我和几个大表哥大表姐在玩“警察捉小偷”。

我和两个“小偷”正在找藏身之处，我看到田里的一堆稻草，就决定藏在稻草堆里。

伸出头一看，天空群星闪烁、月银高照。公路上静的连风声都能听见，四周一个人也没有，非常寂静。突然，我看见公路上走来一个人，身穿粉红大衣——是大表姐！我马上缩入稻草里。但是我很不安，又伸出头来。不，她离我很近了，我心里想：三十六计走为上计。我马上跃出稻草堆，向公路飞奔而去。大表姐毫不示弱，紧追而来。我马上把大袋里的绝招——香蕉皮扔向大表姐。大表姐一个纵身，一次次躲过我的绝招。我只好加速，却不小心被石头拌住了脚，使我跌倒了，结果被大表姐捉住了，跟她去捉其他“小偷”。

已经捉住两个“小偷”了，只剩下大伟哥了，我和小伙伴追了两条村还没捉住他，不愧是跑步健将。于是，我们商量怎样捉住大伟哥。国干哥对二表哥说：“你藏在卖猪那条路。”又说：“表妹，你就在这儿守，我从后面把他赶过回来，来三面夹击。”大家都行动了，大表哥已经追到大伟哥后面了，大伟哥见状马上跑到卖猪那条路去。结果被隐藏在那里的.二哥捉住了。有趣的游戏继续开始，我们一直玩到深夜。

你想玩吗？想的就去广西的岑溪石坡村去，伙伴们将和你玩“猫捉老鼠”、“捉水”等等。

“小偷”作文篇3

在一个寂静的夜晚，睡梦中的我被一阵阵叽——叽——叽的响声吵醒。我听到这种声音就知道是老鼠磨床的声音。我马上起来，开了灯我就寻找老鼠的下落。突然，一个黑影跑到了床下，是老鼠，我就去找棍子。

我回到房间，关好房门，捉“小偷”的行动开始了。我拿来手电筒，向床底下照去，我看见那“家伙”就藏在床角下。我不用棍子去打它，可棍子没打到。这机灵“小偷”就发觉有危险，火箭般的冲到箱子后面。我就悄悄的走去，刚到，这“小家伙”又跑到另一个地方藏起来了。这可恶的“小家伙”，竟然有这样的速度。我想：这应该是我们人类和猫帮它练出来的，因为当老鼠偷东西时被人或猫看见了，就会被追着老鼠满街跑。但是我有信心把“小偷”捉住的，不然我的.东西会被偷完的。我就继续做这个捉“小偷”的任务。

经过半个小时的苦战，终于把那可恶的“小偷”打倒在地，接着，我就把老鼠丢出去。我家的狗就跑到我丢老鼠的那里在。最后，我又回到自己的房间里睡觉了。

这件事一直在我的脑海里转着。

“小偷”作文篇4

尊敬的小偷先生，你好，近来听说你一夜暴富，我心里是无比“高兴”。你靠你那万能的“三只手”，捞钱自然是手到擒来。可你知不知道这是一笔不义之财吗？

20xx年8月3日，本是一个阳光明媚的日子，可这却是我们家最黑暗的日子。这一天·，我们酒足饭饱地回到家里，却发现大门敞开着。“糟了！”妈妈惊慌地说，“我们家遭贼了！”我们吃了一惊，赶紧跑到了屋子内，只见屋子内一片狼藉，茶叶、书籍被翻得乱七八糟。

我的脑子“嗡”地一声，感到天旋地转，内心独白：这次完蛋了！哪个天杀的偷我们家的东西，被我抓住了一定将他碎尸万段，不，亿段！我心里像十五个吊桶打水——七上八下。

我们赶紧清点财物：照相机、笔记本电脑、电视机……咦？怎么有一千三百元不翼而飞了？不用说，肯定是你的“杰作”

小偷。你知道吗？在你留下过“足迹”的屋子里，不会装有温馨与幸福，只会残留下悲伤与痛苦。你可知否，在你认为收获颇丰的屋子里，一个壮汉望着总也盛不满的饭碗，不由地发出一声叹息——你偷走了他一年挣的血汗钱。这个高大的男人面对着嗷嗷待哺的婴儿和在一旁不停地抽泣的妻子，一家人悲痛欲绝。你和你的家人还能心安理得地用这些钱吗？

或许你还是逍遥法外，风风光光的出入各种夜总会和高级会所，但是我希望你能金盆洗手，从此不再干这个行业，并且能主动地去自首，我期盼着这一天！

“小偷”作文篇5

小偷叔叔，你好！我家是被你光临过的千家万户中的一家，虽然丢失的东西不多，但是从你的行为中，我可以看出你的智商非常高，可让我不明白的是，你如此聪明，为什么不用你的聪明才智去干一些于人于己都有益的事情呢？

记得那是春节前的一个夜黑风高的晚上，你为了遮掩自己行窃时发出的声音，故意在我家不远处放了一个冲天炮，然后趁着炮响的时候，就借助于院子墙壁上扇形窗户的小格子爬进了我家的阳台，但是由于你的胆子太小，只敢在客厅行窃，所以我家只丢失了一些糖果，我二伯家只丢失了几条香烟。第二天早上，当我爸爸和二伯在谈论被盗的事情时，我发现有人在我家对面的山坡上注视着我们的举动，我想：那个人一定是你！因为你在观察我们报警了没有？由此看来，你真是用心良苦啊！

小偷叔叔，您每天晚上偷完这家偷那家，一晚上可以赚好几千，但是，您偷到的钱用着舒服吗？您就不怕被警察抓住吗？凭着你的高智商，你完全可以干好多好事，没准还能出人头地、光宗耀祖，你好好思考思考这里面的孰轻孰重吧！还有那些在逃的大盗们，你们自首吧！那种提心吊胆的日子真不是人过的呀！

在此，我给全天下的小偷叔叔一个忠告：不要再干偷鸡摸狗的事情了！用你们诚实的劳动来获取自己想要的东西吧！

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